Jedan preduzetnik nedavno je izjavio da nedeljno prima oko 5.000 imejlova i da je nemoguće da pročita svaki i posveti mu pažnju. Zato sve više kompanija i uspešnih ljudi koristi alternativne alate kako bi brže i efikasnije komunicirali.
Mnogi stručnjaci predviđaju da će imejl do 2020. zameniti tzv. hibridi imejla i raznih čet servisa. Ako vam ovakav scenario zvuči neverovatno, stručnjaci ističu 3 sigurna znaka da imejl polako umire.
Uber, jedna od najpoznatijih kompanija na svetu, uklonila je na svojim stranicama kontakt putem imejla. Umesto čitanja i odgovaranja na imejlove, svu korisničku podršku obavlja putem aplikacije. Ovaj trend počele su da slede i ostale kompanije jer je ovakav način rada brži i efikasniji.
Najmnogoljudnija zemlja na svetu ne koristi imejl. Naravno, pojedini korisnici imaju svoju imejl adresu, ali većina korisnika u Kini i Indiji koristi novije alatate za komunikaciju poput WeChata. Ako se uzme u obzir i konstantan rast mnogih servisa za čet, postaje očigledno da se sve manje korisnika oslanja na imejl.
Jedan od glavnih trendova u online komunikaciji su sve popularniji četbotovi. Stručnjaci se slažu da su oni jedna od najboljih upotreba veštačke inteligencije. Četbotovi zaduženi za korisničku podršku nisu nervozni, ne mogu da se umore i ne treba da sede i listaju gomilu imejl kako bi odgovorili na vaše pitanje.
Ove godine zabeležen je veliki rast čet aplikacija koje sve češće zamenjuju ostale načine online komunikacije. Umesto pisanja imejlova, s prijateljima komuniciramo putem Vibera, Messengera ili WhatsAppa, a za razmenu fotografija tu su razne aplikacije poput Instagrama ili Snapchata.
I dok se imejl danas koristi većinom u poslovne svrhe i uspešni ljudi u poslednje vreme više biraju Twitter ili LinkedIn kao alat za komunikaciju sa saradnicima.
OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju -
LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
Komentari 3
zivan
Eh
Ne bih rekao
Pa gde god otvaraš lažni profil ili mail moraš ga overiti na nekom drugom lažnom mailu?
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar