Broj žalbi zbog trovanja hranom porastao je na više od 10.000 tokom turističke sezone 2016/17. godine, sa oko 600 u 2015. godini, rekao je šef Saveza hotela u Španiji "CEHAT" Ramon Estalela. Prema toj računici, procenjuje se da je više od 90 odsto tvrdnji, obično iznetih preko kompanija koje obećavaju isplatu od nekoliko hiljada funti - lažno.
Godinama unazad, najveći broj turista, gledano po nacionalnosti, bili su Britanci i oni su odgovorni za praktično sve tvrdnje o lažnim trovanjima, rekao je Estalela. Problem je nastao jer britanski zakon o potrošačima ne zahteva od onih koji podnose žalbu da imaju bilo kakve medicinske dokaze o bolesti, a žalbe mogu biti podnete do tri godine nakon boravka u hotelu, rekao je on.
"Da je zakon bio isti u Nemačkoj, Španiji ili Francuskoj, siguran sam da bi i njihovi građani učinili isto", rekao je Estalela. Lažne tvrdnje o trovanju hranom iznete u sezoni 2016/17 ukupno su koštale hotele više od 100 miliona evra.
Predstavnici hotela sastali su se sa britanskim zvaničnicima u ambasadi te države u maju, ubrzo nakon što je Ministarstvo spoljnih poslova objavilo upozorenje da će oni koji iznose lažne tvrdnje biti krivično gonjeni.
Hoteli su pokrenuli svoju istragu pošto su dobili dosije od advokatske kuće koju je angažovao hotel "Klub Mak rizort" na severu Majorke. Dosije je sadržao dokaze koje su prikupili privatni detektivi. U njemu su prikazane fotografije i drugi dokumenti koji bi mogli da ospore tvrdnje o trovanju hranom koje je pokrenulo skoro 1.000 britanskih klijenata u tri hotela, rekla je Karolina Ruiz, advokatica koja vodi taj slučaj.
Na računu iz bara samo jednog čoveka koji je tvrdio da je njegov odmor uništen jer mu je bilo loše zbog hrane u hotelu, vidi se da je popio više od 100 džin tonika dok je bio na odmoru. "Ako mu je bilo loše, to nije bilo od trovanja hranom iz hotela, bilo je iz drugih razloga", rekla je Ruiz sarkastično.
Ono što španski hoteli najviše žele jeste izmena u britanskom zakonu što bi otežalo građanima da iznose lažne tvrdnje o trovanju hranom. "Ako bi se uvele izmene zakona, ovome bi došao kraj", rekao je Estalela.
OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju -
LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
Komentari 0
Nema komentara na izabrani dokument. Budite prvi koji će postaviti komentar.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar