Građani Srbije ne veruju bankama

Velika većina građana Srbije ne veruje bankama, pokazalo je istraživanje Udruženja bankarskih klijenata "Efektiva".

Predsednik ovog udruženja, Dejan Gavrilović, kaže da je u istraživanju, koje je sprovelo ovo udruženje, 98 odsto ispitanika odgovorilo da nema poverenje u bankarski sektor u Srbiji. On je dodao da 88 odsto anketiranih smatra da štednja u banci nije sigurna, 17 odsto odgovorilo je da bi potpisalo ugovor na sugestiju službenika banke bez čitanja, 96 odsto ispitanika smatra da službenici banaka nisu dovoljno obučeni i voljni da precizno i jasno odgovore na svako pitanje klijenta, a 95 odsto kaže da su strane banke donele više lošeg nego dobrog u Srbiju.

Gavrilović je naveo da je 98 odsto ispitanika, koji su se obratili Narodnoj banci Srbije sa zahtevom da im pomogne posredovanjem u rešavanju problema, reklo da im ova institucija nije pomogla. Takođe, skoro 99 odsto ispitanika reklo je da nisu u dovoljnoj meri zaštićeni kao korisnici neke bankarske usluge ili osiguranja, istakao je Gavrilović.

""Efektiva" je, kada je u pitanju bankarski sektor, do sada podnela više od 2.000 tužbi, doneto je oko 50 pravosnažnih presuda, a nekim građanima je vraćen novac ili su im smanjene rate. U prethodnih godinu dana primili smo oko 5.000 prigovora potrošača, podneli smo 15 pojedinačnih potrošačkih sporova i dve kolektivne tužbe, preko Ministarstva trgovine koje je nadležno za ovu oblast, i to protiv komunalnih preduzeća "Eko Grocka" i JKP "Beogradski vodovod i kanalizacija", objasnio je Gavrilović.

Podsetimo, nov način poslovanja omogućio je bankama da od klijenata na mesečnom nivou uzmu čak 2.000 dinara. Više o skrivenim troškovima o kojima banke ćute možete pročitati OVDE.

Takođe, oni koji planiraju putovanje preko neke turističke agencije, pre odabira aranžmana bi trebalo da provere u kojoj banci turistička agencija ima račun, jer od toga na kraju zavisi i koliko će letovanje, zimovanje ili neki drugi aranžman koštati. Opširnije o ovoj temi pročitajte OVDE.

OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju - LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
  • Ljuba Kragujevac

    20.07.2016 19:45
    Ne bih da generalizujem ali pojedine bankarske činovnike u centralama smatram zlotvorima ovog naroda. Ono što sami ne bi potpisali poturaju narodu pod nos. Kada bi ovaj član zakona sankcionisali novčano , bilo bi lakše.
    Члан 13.
    Пружалац платних услуга је дужан да обезбеди да лица која је ангажовао на пословима пружања информација корисницима платних услуга поседују одговарајуће квалификације, знање и искуство, професионалне и личне квалитете, да поступају у складу с добрим пословним обичајима и пословном етиком, као и да поштују личност и интегритет корисника платних услуга.



  • Kvazimodo

    18.07.2016 08:52
    Vec su dosadni sa istom pricom svaki dan, banke ovo, banke ono. Ja sam siguran da je bankarski sistem u Srbiji naj uredjeniji sistem u celoj drzavi. Mozete da pricate sta hocete ali jedino u ovom sistemu se sve tacno zna, jedan od problema je ne informisanost i ne znanje klijenata i to je nesto na cemu bi doticni i slicna udruzenja trebalo da porade. Finansijski proizvodi nisu vekna hleba pa cak i hleb kada kupujete ima ih sto vrsta po sto cena. Kao sto u samoj anketi kaze, vecina bi potpisala ugovor bez citanja, ja ovo mogu da tumacim samo ka cistu glupost. Hleb kupujes pa pogledas vrstu, sastav i cenu zasto to neuraditi prilikom uzimanja kredita ili placanja letovanja?
  • Prirodno

    18.07.2016 02:15
    A, trebalo bi? Razumno je ne verovati bankama.

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.

Napiši komentar


Preostalo 1500 karaktera

* Ova polja su obavezna

Ostalo iz kategorije Info - Srbija