Možete da ocenite kakvu ste uslugu dobili kada ste upisivali dete u vrtić, školu ili kada ste vadili lična dokumenta. Vaše sugestije biće smernica nadležnim ministarstvima kako da poboljšaju kvalitet tih usluga.
Akcija
"Ja u centru pažnje" prikuplja primedbe sa šaltera, prenosi
RTS.
Kampanja Evropskog pokreta i Centra za evropske politike treba da proveri i ubrza usluge koje najviše koristimo. U prosveti, primarnoj zdravstvenoj zaštiti, administraciji policije.
Mojauprava.rs adresa je da svoje probleme predstavite.
"Samim dolaskom na portal, nudi vam se opcija od četiri vrste usluga gde vi jednim klikom odaberete oblast u okviru koje biste želeli da podelite to svoje iskustvo. Ako ste imali negativno iskustvo u domu zdravlja, vi odaberet tu grupu usluga i esejski možete da obrazložite šta su bili razlozi vašeg nezadovoljstva", ukazuje Jelena Ribać iz Evropskog pokreta u Srbiji.
Na konkretne probleme treba dati konkretne odgovore. Njih će dobiti i nadležne institucije.
"U tome je uloga građana presudna. Zapravo nam je veoma važno da se oni uključe sa svojim pričama i javnom objavom. Ovo je mehanizam da se doprinesu tom procesu i da taj proces, što je najvažnije, bude prilagođen njihovim potrebama", dodaje Ribaćeva.
Ovo je veoma važan korak, kažu u resornom ministravu. Smernice koje će davati građani, biće, ocenjuju, najdelotvornije kako bi se pružanje javnih usluga unapredilo.
"Ovo su prioritetne oblasti i za nas. Mi se time i bavimo u kontekstu refome javne uprave, koja je jedan od stubova evropskih integracija i deo aranžmana sa MMF-om. Ovo je jedan od specifičnih ciljeva i u refeormi javne uprave i pratećem akcionom planu, tj. na koji se način javna uprava reformiše, kakav je kvalitet i na koji se način informacije plasiraju građanima", ističe Ivana Ćirković iz Ministarstva državne uprave i lokalne samouprave.
Objave će biti anonimne. Ipak, oni koji ne žele da iskustva dele preko interneta, moći će da ih podele na licu mesta. Akcija će biti organizovana i u 12 gradova i opština u Srbiji.
OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju -
LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
Komentari 5
Novosadjan
neki
Dejan
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar