"Zbog konstatnog unižavanja prava potrošača, koje se ogleda u indolentnom ponašanju prema gorućim pitanjima iz ove oblasti, zaštitničkom odnosu prema načinu rada komunalnih preduzeća, kao i zaštitničkom odnosu prema organizacijama potrošača koje predvode osobe sa kriminalnom istorijom, Udruženje Efektiva je donelo odluku da stupi u protest", navodi ovo Udruženje.
Protest će započeti u ponedeljak u 9:30 časova podizanjem šatora ispred Ministarstva trgovine u Nemanjinoj ulici u Beogradu.
Kako ističu u "Efektivi", ovo ministarstvo je nadležno za sprovođenje programa zaštite potrošača, pa iako je od strane nekoliko udruženja potrošača bilo obaveštavano o propustima koji se dešavaju, nije došlo do bilo kakvih pozitivnih promena.
"Ministarstvo nije prihvatilo sugestije vezane za nepoštenu poslovnu praksu koju trgovci sprovode u delu njihovog tereta dokazivanja saobraznosti robe, gde pojedini veliki trgovci obućom, odbijaju i opravdane reklamacije potrošača bez ikakve stručne analize. Takođe, ministarstvo nije prihvatilo sugestije vezane za nezakonitu naplatu usluga komunalnih preduzeća. Od početka letnje sezone dogodilo se i nekoliko krupnih prevara putnika, naglim prestankom rada nekoliko turističkih agencija, što je takođe u zoni odgovornosti ministarstva, a za šta niko iz ovog ministarstva ili inspekcija nije snosio nikakvu odgovornost", ističu u "Efektivi".
Ministarstvo nije prihvatilo ni sugestiju o nezakonitom sakupljanju ličnih podataka potrošača, gde se potrošači onemogućavaju čak i da ukažu na neki problem, ako pre toga ne ostave svoje lične podatke, koji se dalje, bez odobrenja prosleđuju ministarstvu, čime zapravo udruženja potrošača primorava na kršenje zakona.
Takođe, potpuna je neshvatljiva veza ministarstva sa licima sa kriminalnom prošlošću, "koji su osvedočeni prevaranti i falsifikatori, hapšeni po nekoliko puta zbog utaje poreza, a kojima ministarstvo služi kao sponzor i finansijer u provizornoj zaštiti prava potrošača".
"Potpuno je neshvatljivo da ministarstvo godinama finansira lice koje zbog ličnih dugova i prevara, godinama unazad progone izvršitelji, koje godinama unazad nema ličnu imovinu ni primanja, ali preko udruženja koje kontroliše obrće desetinu miliona dinara prihoda. Ta ista udruženja su po godinu dana bila u blokadi računa, ali ni to nije imalo uticaja na njihov odnos sa ministarstvom", navode u Udruženju "Efektiva".
Kako zaključuje "Efektiva", interes ministarstva nije poboljšanje položaja potrošača, već upravo stagnacija ili čak unižavanja njihovih prava, a sve u cilju zaštite interesa trgovaca. "Dokaz za to je odsustvo bilo kakve konkretne aktivnosti ili podnošenja odgovornosti za katastrofalno stanje u ovoj oblasti, gde običan potrošač teško da može da ostvari i najosnovnije pravo."
OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju -
LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
Komentari 11
Slavica
Dule
Herc
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar