VIDEO: Banka od žene sa slomljenim kukom tražila da lično dođe ako hoće penziju, zet je doneo na nosilima

Pa isto to je pre par godina trazila ekspozitura banke postanska stedionica na Novom Beogradu u crvenkapi kad mi je majka bila u bolnici operisanog kuka. Kako joj je kartica isticala tih dana, pre operacije smo otisli u banku da je zamenima, a oni su rekli da ne mogu i da nema problema te da ce joj kartica biti isporucena. A kad sam, kao ovlasceno lice, dosao po karticu, posto nije stizala na kucnu adresu, rekli su da ona mora licno da dodje po nju. Kako je operisala kuk i nije bilo u blizini mesta za parkiranje, a nije mogla da se penje uz stepenice, trazio sam da bar posalju karticu u ekspozituru blok 70 gde mogu da pridjem kolima. Nisu hteli. 4 meseca, dok nije mogla da dodje nije mogla da podigne penziju i to kada joj je ona bila najpotrebnija, za lecenje. Njihov drzak odgovor na pitanje zasto nisu zamenili ranije kada smo dolazili i trazili ili dali meni kao ovlascenom licu kod same banke, bilo je da mogu da trazim da Sudija dodje kuci gde lezi da mu da sudsko ovlascenje. Naravno o nasem trosku, otprilike celu jednu penziju. Bitange!

Moram da pohvalim radnike Vojvodjanske banke iz Bloka 44 koji su mi izasli u susret pre nekoliko godina.Poslali su sluzbenika samnom u staracki dom da moja majka potpise ovlascenje za koriscenje racuna,Jos jednom BRAVO za menadzment Vobana iz Bloka 44.

Bobo, bese nekada SDK i isplata kesa.

Pred 10 g Komercijalna banka Konjarnik, je mojoj majci koja je umirala u kućnim uslovima, dolazila na moju molbu da majka primi i potpiše svoju penziju.
Mislim da nemaju praksu da hodaju kućama ali sam im i danas zahvalna za humanost koju su pokazali.
Sada kada je banka prodata veliko pitanje da li je to više izvodljivo

Banke su tu zbog nas, a ponašaju se osiono i bez imalo osećaja za klijente. Svi mi koji držimo račune u banci smo u tom trenutku suvlasnici na kapitalu koji banka poseduje. Vrte naše pare, zarađuju na hiljadu i jednoj proviziji, a za uzvrat smo dobili dasu ljudi u reovima stajali ispred banaka za vreme korone i po zimi i po vetru! U mojoj banci, kamata na dozvoljeni minus je 29%. Pa to nema ni u Africi!

Živim za dan kad će se pronaći alternativa za primanje plate, a da nije bankovni račun. Zatvaranje računa i zbogom bankama bi me usrećilo momentalno.

Tako se ponasaju sluzbenice NLB banke u Merkatoru u Novom Sadu. Druga prica je sto vam podmetnu Master Card kad vam istekne Visa, da vas pre potpia ugovora ne upozore vec vas sto bi zargonom rekli navuku. Vise mi to sve lici na gangstersku firmu nego na banku.

Pravila štite vlasnika računa od zloupotreba. Trazi se potvrda od lekara o nepokretnosti osobe. Drugi način bi bio da sluzbenik ode kod klijenta.

To je isto NLB banka kod nas tražila mojoj majci ore 4 godine.Trebalo je lično utvrditi njen identitet da bi meni produžili punomoć i nisu hteli nikoga da pošalju.

Radio sam u dve banke vise godina u nizu i pobegao.
Mogu samo reci da ljudi koje svi vidimo, blagajnice i sluzbenici, na koje smo cesto svi ljuti, zapravo nisu nista krivi jer je komplikovane procedure i pravila smislio neko drugi. Ti ljudi rade zahtevan i tezak posao na kom je jako lako pogresiti i jako tesko ispraviti gresku, a sve to za relativno malu platu.

Isto se i meni dogodilo i to baš ovde, u Novom Sadu, u jednoj poznatoj banci.
Trebalo je da podignem karticu kao zakoniti opunomoćenik. Ali, nadobudna službenica je insistirala da moram da dovedem majku iako je ona smeštena u staračkom domu kao ležeča bolesnica!
Tek nakon obavljenog razgovora sa upravnicom ekspoziture ta žena je konačno nadošla pameti i izdala mi karticu bez da donosim majku u ekspozituru.
Neverovatna glupost i bahatost, osionost te službenice!
Strašno!

Na žalost, ovakvih priča vezano i za SBB ima nebrojeno. Nedostatak razumevanja za ljude u zapravo teškoj situaciji, je pitanje ne samo politike i pravila/procedura banaka i drugih institucija, već i nedostatak ljudskosti i razumevanja.
@ "BulevarEvrope" izuzetci potvrđuju pravilo. Iako često osporavana latinska izreka, govori u prilog ovakvom i sličnim primerima. Pravilo se odnosi na fizički sposobnu populaciju, a pri čemu istim pravilom nisu obuhvaćeni izuzeci (dolazi se do diskriminacije), koji određenim opravdanim okolnostima nisu u mogućnosti da ispune pravilo. Iz tog razloga je potrebno izaći iz okvira pravila i napraviti izuzetak, ako je već napravljen propust prilikom definisanja istih.

Zvučaću kao đavoli advokat, ali je pitanje koliko su ovde bankari ispali go..a, a koliko su samo striktno sprovodili pravila koje je doneo zakonodavac odrođen od naroda.

otvoreno i stalno šejmovanje je jedino što banke može dovesti u red, nema države koja bi im se zamerila

Pravila su pravila.
Najlakse se vadit na bolest i sl.
Puna podrska rukovodstvu banke!

Pa Rusija.
Nešto ste drugo očekivali?

Svuda u svetu bankari su najveći lihvari

Ali tako su se poneli u jednoj nasoj banci, kada je komsinicina unuka koja ima punomoc trebala da podigne novu jarticu. Komsinica ima 92 godibe i banka je insistirala da i pored punomocji zena mora licno da podigne karticu, iako se jedva krece. Zaista smo bratski barod po ovim pitanjima