Od danas manje čekanja na šalterima

Sada će se kola lomiti na običnim službenicima koji menaju sredstva za rad, kompjuteri im nisu umreženi, imaju matrične štampače stare 20 godina, a očekuje se da imaju sve naše podatke. Šta kad jedna služba, npr. poreska uprava nema dobre podatke, pa to pošalje drugoj službi,, a mi ćemo onda da tužimo radnika na šalteru što nam mije dobro uradio neki posao. Naravno, krivac neće biti država i nadređeni, direktori i šefići, nego ljudi koji rade sa strankama. Genijalno, kao i sve ostalo u ovoj "zemlji".

Prošetajte i snimite na šta liči šalter sala u socijalnom! Ogromne gužve, klima ne radi, a kad dobijete broj na istom stoji da čekate red na "šalterima od 7 do 16"??? a na samo tri rade službenici, ostalo prazno??? I kad hoćete da se žalite, dobijete odgovor " pa radi 10 šaltera" jer tako stoji na papiru!

Jutros u sup-u je bio opsti haos. Svi sluzbenici pricaju o ovom zakonu. Slusajuci sluzbenike shvatio sam da su ljudi ovu informaciju procitali u novinama njih bukvalno niko nije obavestio o novim propisima. Cak sta vise dok sam bio u kancelariji da predam kompletnu dokumentaciju za pasos i licnu kartu zvao je direktor (ili sta vec) sluzbenicu i rekao joj da ne sme traziti dokumenta od gradjana a na pitanje kako i sta je rekao da se snadje. Poenta je sto nam se zena pozalila da pola racunara u kanclarijama nije umrezeno i nemaju tehnicke uslove da provere niti jedan podatak. Sa nama je bila zaista fina pregedala je izode, prepisala podatke i vratila nam svu dokumentaciju ali zaista ne znam kako ce proci onaj ko dodje bez i jednog papira. A o haosu sa novim zakonom u vezi pisma o tome tek nemaju pojma prvi put su culi da se po novom ne sme izdavati lk na latinici vec mora ili dvojezicno(za manjine) ili samo na cirilici (info iz maticarske sluzbe).

Molim dobre ljude koji su danas bili na šalterima da nam prenesu svoja iskustva.

Treba to videti i u praksi. Mogli bi novinari da malo dublje to ispitaju, i da vide kako se to primenjuje. Recimo, danas, ako zelis da se vencas, a ranije si vec imao jedan brak iza sebe, traze ti izvod iz m.k. rodjenih, drzavljanstvo, prethodni izvod iz m.k. vencanih i potvrdu da si razveden/a. A sve te podatke vec imaju kod sebe. Cista uvreda inteligencije i otimanje para.