RFZO: Nema vraćanja sa šaltera sa elektronskom zdravstvenom knjižicom

Otišla sam 31. dec. prošle god. u penzijui i 5. januara 2016. dobijam novu kartonsku zdravstvenu knjižicu koja je važila do 5. marta. Posle toga mi u kartonsku knjižicu upisuju TRAJNA. Niko nije ni predložio da podnesem zahtev za elektronsku knjižicu, a ja se pitam zašto? Da bih se sad opet maltretirala u redu kao na početku godine?

Pitam gospodju LAZIC AKO SE MESECNO STAMPA 35OOOO hiljada kartica i ako su tako sporovozni kada ce uraditi posao, kad su do sada jedva 3oooooo korisnika podneli zahteve a jedva polovina dobila dokumenta.

Ako RFZO smatra da je 2013. vodjena negativna kampanja oko zamena knjizica, pitam ja taj isti RFZO zasto nije vodio pozitivnu kampanju ??? Zasto nije svoje osiguranike obavestio na transparentan nacin, jednostavnim razumljivim recnikom , recimo flajerima ????Zasto na zidovima Domova zdravlja nisu polepljeni plakati? (Vazno je da ima onih koji reklamiraju lekove, bolje reci kojekakve preparate). U predizbornoj kampanji SVI nam zasipaju sanducice flajerima, a kad je nesto na opstenarodno dobro onda nemaju novaca za ovakav vid POZITIVNE KAMPANJE!
Ja i dan-danas ne znam koje sve predradnje treba da uradim pre nego sto sacekam 4-5 sati i stanem ispred saltera neke "Azdaje" koja ce mi sve "lepo i ljubazno objasniti" pa onda na postu, pa onda opet u neki red..... u nedogled.

23.07.2013 - "Zamena zdravstvenih knjižica nije obavezna"
23.07.2016 -"Ostalo još par meseci za zamenu", "Građani čekaju zadnji minut". "imali 3 godine a nisu hteli" etc etc...

Imam 27. godina, i nemam većih problema sa zdravljem. No, ipak sam imao nesrećni slučaj da imam posla i sa našim zdravstvenim službama, i RFZO-om. Nakon svega što sam video i proživeo, odlučio sam da bacim zdravstvenu knjižicu i da se lečim privatno. Ne vredi, naprosto, ne vredi. Ko mora, jako mi je žao, jer ovakve institucije, ovakav kadar, i ovakav sistem ne zaslužuje niko.

Pa ne bi bas rekao. Postoji cuvena "sinhronizacija" tj kad neko npr promeni poslodavca ta promena se ne obavi automatski u sistemu nego moras nositi u rfzo da oni ubace u svoje citace i sinhronizuju na novog poslodavca..

Takodje, moze se desiti ako u firmi imaju papirne i elektronske a neko dodje da produzi overe a ne naznaci im da postoje elektronske. Oni mogu izdati markice za papirne a ne overiti elektronske.

Tako da postoji vise stvari za koje mogu da vas vrate iz neke ustanove...

Ne razumem zašto ne može elektronski da se podnese zahtev za izdavanje nove zdravstvene knjižice, i da knjižica stigne na kućnu adresu?

zamena traje vec vise od godine , a mi balkanci , uvek sacekamoi kraj ! ta*ki smo ..! ja sam to uradio u aprilu , ne bese guzve ..! a vi sad cekajte , kad u glavi nemate ..

Nije tačno. Znaju i zaposleni i pacijenti koliko problema izazivaju neadekvatni čitači. Nisu problem ljudi, gospoja.

I ovo je polu istina i "kancelarijski" izveštaj.
Pravo stanje stvari u NS je ovako: Prvo poranite i čekate otvaranje RFZO, zatim u red za broj, zatim višesatno čekanje za šalter. Naravno na listiću broja je navedeno 10 šaltera, ali u stvarnosti radi 5 do 7 najviše..
Kad već dospete na red, posle obaveznog pada sistema i kvara sa brojčanikom(svakodnevno), pored sve dokumentacije dobijete i listić sa "njihovim" podacima koje mora da provere i potpišu svi radnici?!?
Zatim dođete drugi dan i takve "podatke" predate na samo jedan šalter(19), gde je inače ogroman red...
Ako imate sreće, za dva meseca će vas nazvati i reći da dođete(po treći put) kod njih po karice!!!
PS
Stare knjižice čuvajte, jer su čitači nabavljeni preko Brata i pitanje je dokle će biti funkcionalni