Republički fond za zdravstveno osiguranje (RFZO) će za nekoliko nedelja otvoriti Nacionalni kol-centar gde će građani na jednom mestu moći da dobiju informacije o svojim pravima u sistemu zdravstvene zaštite, a on će zameniti sve postojeće fiksne linije Filijala i ispostava RFZO u zemlji.
Baš ću zvati da pitam po kom (pravnom) osnovu zdravstvene ustanove ustanovljavaju liste čekanja za usluge zdravstvene zaštite mimo onih navedenih u Pravilniku o listama čekanja koji je RFZO doneo. Naravno, takve liste čekanja nisu ni registrovane, što se može videti na sajtu RFZO, niti mogu biti registrovane jer su ilegalne. Verujem da će operater koji je prošao dugu i napornu obuku za call centar znati da mi da tačan odgovor.
samo da se ne ugasi dosadsanji za zakazivanje meni je on bio dobar!!!!
Kako stvari stoje sve sto se meni svidi uskoro ugase kao da neko ima neso protiv mene gradjanina pokonog
Lepo je pratiti vreme ali je tradicija nesto cvrsto kroz sta se ne propada.
"Veliki broj poziva pokazatelj je da osiguranici ne poznaju dovoljno svoja prava iz zdravstvenog osiguranja", kazala je drektorka RFZO Sanja Škodrić
Šta će biti kad osiguranici preko tog novog Nacionalnog kol-centra saznaju svoja prava?
Eto, skoro svi znamo da ako nam se ne obezbedi pregled kod specijaliste u roku od 30 dana, imamo pravo na privatan pregled i refundaciju. Dzaba nam što znamo, potvrde NE daju!
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Novi kol-centar za pitanja o zdravstvenoj zaštiti u okviru RFZO
Autor: Novosti
Info
•07.10.2018.
•16:20 > 23:08
Komentari 5
Uplatioc
Šteta što ne mogu da naprave Call Centar za sve inostrane pozive i uticaje.
Logi
pera
hm
Kako stvari stoje sve sto se meni svidi uskoro ugase kao da neko ima neso protiv mene gradjanina pokonog
Lepo je pratiti vreme ali je tradicija nesto cvrsto kroz sta se ne propada.
Zla...
Šta će biti kad osiguranici preko tog novog Nacionalnog kol-centra saznaju svoja prava?
Eto, skoro svi znamo da ako nam se ne obezbedi pregled kod specijaliste u roku od 30 dana, imamo pravo na privatan pregled i refundaciju. Dzaba nam što znamo, potvrde NE daju!
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H