Grupa srećnih putnika kompanije Katej Pasifik „osvojila" je karte u prvoj klasi po ceni ekonomske, drugi put ovog meseca.
Karte na liniji od Hong Konga do Portugalije nuđene su u nedelju preko sajta kompanije po ceni od 1.512 dolara, umesto 16.000 što je prava cena za ovaj let.
Iako je istraga u toku, kompanija je saopštila da će putnici koji su kupili ove karte ipak putovati prvom klasom.
Ovaj propust dešava se nakon što je nedavno u kompaniji došlo do zloupotrebe ličnih podataka putnika.
Avion udario u zid prilikom poletanja
Karte za let od Lisabona do Hong Konga - preko Londona - nuđene su po ceni od 1.512 dolara, izveštava list Saut Čajna morning post.
Isti ovaj let s presedanjem u Frankfurtu košta 16.000 dolara.
U saopštenju kompanije iz Hong Konga stoji da će putnici koji su kupili jeftinije karte putovati prvom klasom.
„Trenutno istražujemo uzrok ovog propusta i interno i eksterno u saradnji s prodavcima karata", piše u saopštenju.
„Putnicima koji su kupili ove karte, želimo da poželimo dobrodošlicu i nadamo se da će uživati u našim premijum uslugama."
Sličan propust dogodio se pre dve nedelje.
Srećnici su mogli da putuju iz Vijetnama do Njujorka i nazad za 675 dolara u biznis klasi. Ove karte takođe koštaju 16.000.
I tada je kompanija priznala grešku, ali su putnici putovali u biznis klasi.
Kompanije nekada puštaju putnike s jeftinijim kartama u prvu klasu, a ponekad i ne.
Na primer, kompanija Singapur erlajns pustila je putnike koji su kupili karte u pola cene u prvu klasu 2014. godine. A kompanija Junajted erlajns je otkazala karte za prekookeanski let, prodate za manje od 100 dolara.
Ovaj propust je samo jedan od pogrešnih poteza koje je kompanija nedavno povukla.
U oktobru došlo je do zloupotrebe informacionih sistema u kompanije, čime su ugroženi podaci 9,4 miliona putnika.
Mesec dana pre toga, jedan od aviona je morao da se vrati u radionicu za farbanje, nakon što je na letelici pogrešno napisano ime kompanije.
Ovi propusti su se desili dok kompanija pokušava da ponovo bude profitabilna, jer je prošle godine u martu prvi put zabeležila gubitke.
Katej Pasifik ima ozbiljnu konkurenciju - najviše je ugrožavaju niskobudžetne kineske kompanije koje operišu u Hong Kongu, Kini i celoj jugoistočnoj Aziji.
Komentari 0
Nema komentara na izabrani dokument. Budite prvi koji će postaviti komentar.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar