U najvećoj sankciji koju je izdalo Ministarstvo za socijalna prava i pitanja potrošača španske vlade, avioprevoznici Izidžet, Rajaner, Vueling i Volotea kažnjeni su posle istrage pokrenute prošlog leta.
Prema presudi, navedenim kompanijama u budućnosti preti zabrana naplaćivanja kabinskog prtljaga putnicima.
Španska novinska kuća Cadena SER je prenela da kazne iznose ukupno 150 milina evra, a kompanije su osuđene i jer putnicima naplaćuju dodatne naknade za rezervaciju susednih sedišta za decu i druge članove porodice.
Udruženje španskih avioprevoznika (ALA) navelo je da su kazne "nesrazmerne" i istaklo da avioprevoznici još uvek mogu da se žale.
Izvori iz ministarstva su rekli Gardijanu da je glavna uprava za pitanja potrošača otvorila istragu u junu prošle godine posle pritužbi potrošačkih organizacija zbog "zloupotrebe" koju sprovode avioprevoznici.
Istraga se usredsredila na četiri područja, koja su uključivala dodatno naplaćivanje kabinskog prtljaga i odabir sedišta. Vladina istraga se bavila i nedostatkom transparentnosti prevoznika u vezi s konačnom cenom usluga prilikom online rezervacije i odluke o blokiranju plaćanja gotovinom na aerodromu za dodatne usluge.
Prema izvorima Gardijana, konačni predlozi sankcija izneti su kompanijama pre nekoliko nedelja. Ministarstvo nije želelo da potvrdi finansijske iznose koji su od svake kompanije pojedinačno traženi.
Cadena SER je objavila da je ministarstvo osudilo Rajaner jer putnicima naplaćuje 20 evra za štampanje papirnih karata, nazvavši to nesrazmernim troškom.
.jpg)
Komentari 0
Nema komentara na izabrani dokument. Budite prvi koji će postaviti komentar.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar