Mobilnim operaterima će i zakon zabraniti naplatu penala korisnicima
Zakonom o elektronskim komunikacijama, koji bi u septembru trebalo da se nađe u skupštini, mobilnim i kablovskim operaterima, kao i internet provajderima, biće zabranjeno da korisnicima naplaćuju penale za prevremeni raskid ugovora, izjavio je ministar trgovine, turizma i telekomunikacija Rasim Ljajić.
Foto: Pixabay
U poslednjoj godini ovo ministarstvo izdalo je više obavezujućih rešenja protiv telekomunikacionih kompanija i naložilo im da promene dugogodišnju praksu koja je korisnike dovodila u nepovoljan položaj.
"Ovim uvodimo evropsku praksu koja ne prepoznaje naplaćivanje naknada za prevremeni raskid ugovora. Želimo da ove izmene unesemo i u novi zakon koji je vlada već usvojila kako ne bismo više ostavljali prostor za različita tumačenja", istakao je Ljajić.
Iako, kako saznaje beogradski list, već postoje pritisci operatera, u ministarstvu tvrde da će ostati dosledni u nameri da korisnici budu više zaštićeni u ovoj oblasti.
Šta tačno ovo rešenje znači za potrošače? Dosadašnja praksa bila je vrlo nepovoljna za korisnike. Recimo, ukoliko je sa operaterom potpisao ugovor na 24 meseca, a zbog slabog kvaliteta usluge ili iz nekog drugog razloga želi da raskine ugovor posle pet meseci, bio je u obavezi da u celosti isplati preostalih 19 meseci kao i da je usluge i koristio.
Pravnik Borivoje Đorđević iz leskovačkog udruženja za zaštitu potrošača Narodni parlament objašnjava na primeru paketa jednog od mobilnih operatera kako bi sada trebalo da izgleda raskid ugovora. On smatra da bi operateri sada morali da izmene praksu i ponude korisnicima dve opcije - naplatu pretplata do kraja ugovorenog perioda ili naplatu popusta koje je korisnik ostvario do trenutka raskida ugovora. Visina popusta koji je korisnik ostvario može se preračunati tako što se popust na mesečnu pretplatu pomnoži brojem meseci u kojima je usluga korišćena.
Od ove dve opcije prilikom raskida ugovora biće promenjena ona koja je povoljnija po potrošača, odnosno ona gde je iznos penala koje plaća potrošač manji.
Navodi i primer ako je korisnik sa operaterom potpisao ugovor za određeni paket, sa ugovornom obavezom od 24 meseca, mesečna usluga paketa košaće ga 500 dinara. Isti taj paket bez ugovorne obaveze koštao bi ga 700 dinara mesečno. Ukoliko posle 10 meseci korisnik odluči da raskine ugovor sa operaterom trebalo bi da ima dve opcije - da plati celokupan iznos svih preostalih pretplata do kraja ugovora, što iznosi 14 meseci pomnoženo sa 500 dinara (7.000 dinara). Druga mogućnost je da izmiri razliku, odnosno iznos popusta koji je ostvaren tokom korišćenja paketa, što iznosi 10 meseci pomnoženo sa 200 dinara (2.000 dinara).
Tekst u celini čitajte u Politici.
OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju - LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Neformalna grupa studenata iz Niša patrijarhu Porfiriju: Zašto vas nema među narodom?
24.04.2025.•
0
Studenti u blokadi Univerziteta u Nišu reagovali su na izjavu patrijarha Porfirija i poručili da je njihova borba "toliko čista da bi da bi svako ko nosi mantiju trebalo da stoji uz nju".
FOTO: Uhapšeno šest osoba, ugašena mreža ilegalnih emitera TV signala
24.04.2025.•
0
Pripadnici policije ugasili su mrežu ilegalnih emitera TV signala i uhapsili šestoricu zbog sumnje na krivično delo neovlašćeno iskorišćavanje autorskog dela ili predmeta srodnog prava, saopštilo je
Studentske blokade RTS-a "pogurale" zahteve za izbor novog sastava REM
24.04.2025.•
0
Posle deset dana studentske blokade RTS-a, skupštinski Odbor za kulturu i informisanje zakazao je sednicu na kojoj će razmatrati zahteve za izbor novog sastava Regulatornog tela za elektronske medije.
AMSS: Kamioni čekaju od sat i po do šest sati da izađu iz Srbije
24.04.2025.•
0
Auto moto savez Srbije (AMSS) je saopštio da automobili, na prelazima, prolaze bez zadržavanja dok kamioni čekaju od sat i po do šest sati.
DS: Slučaj proterivanja studentkinje Pravnog - test za iskrenost evropske podrške vladavini prava
24.04.2025.•
0
Demokratska stranka (DS) osudila je odluku da se studentkinji Pravnog fakulteta u Beogradu i državljanki Crne Gore Heleni Strugar zabrani ulazak u Srbiju.
Studentkinja kojoj je zabranjen ulazak u Srbiju ključni svedok napada batinaša na Pravnom fakultetu
24.04.2025.•
1
Studentkinja Pravnog fakulteta i državljanka Crne Gore Helena Strugar, kojoj je zabranjen ulazak u Srbiju, kaže da je ta odluka doneta jer je ona jedan od glavnih svedoka napada na tom fakultetu.
Producent RTS-a: Od početka blokade niko iz menadžmenta nam se nije zvanično obratio
24.04.2025.•
0
Goran Pavlović, producent na RTS u sportskoj redakciji, izjavio je u emisiji N1 Studio Live da su "taoci jedne povlašćene manjine koja radi u informativnom programu".
RTS podneo krivičnu prijavu zbog "poternica" sa fotografijama svojih zaposlenih
24.04.2025.•
0
Radio-televizija Srbije (RTS) objavila je da je Tužilaštvu podnela krivičnu prijavu protiv nepoznatih osoba "zbog objavljivanje fotografija njenih zaposlenih u formi poternica".
Nacionalno telo za akreditaciju: Preduzeti hitne mere za obezbeđivanje nastave na fakultetima
24.04.2025.•
0
Nacionalno telo za akreditaciju i obezbeđenje kvaliteta u visokom obrazovanju (NAT) pozvalo je sve ustanove da preduzmu hitne mere kako bi se, u interesu studenata, obezbedio nesmetan nastavni proces.
Velika očekivanja od mladosti Srbije: Studenti pod stresom i pritiskom vlasti
24.04.2025.•
1
Studenti u blokadama se suočavaju sa velikim pritiskom vlasti, strahom i stresom, a stručnjaci apeluju da svi koji primete i najmanje simptome, potraže psihološku pomoć.
Rektor Đokić predložio novi sastanak sa premijerom Macutom
24.04.2025.•
0
Univerzitet u Beogradu uputio je poziv premijeru Srbije Đuru Macutu za nastavak dijaloga i predlaže da se naredni sastanak održi u ponedeljak ili u utorak.
Đukanović: Država najhitnije da prekine sa finansiranjem univerziteta
24.04.2025.•
0
Poslanik vladajuće Srpske napredne stranke Vladimir Đukanović zatražio je da država "najhitnije prekine sa finansiranjem univerziteta" i da predviđeni novac raspodeli između državnih i privatnih.
Kreni-promeni: Tužilaštvo ekspresno reagovalo u slučaju rektora, naše krivične prijave igrnorišu
24.04.2025.•
0
Pokret Kreni-promeni podneo je veliki broj krivičnih prijava protiv najviših državnih funkcionera, za koje navodi da su pravno utemeljene, ali da tužilaštvo ne reaguje.
EU smatra da Vučić ne sme da ide u Moskvu: Da li će biti posledica?
24.04.2025.•
5
EU smatra da predsednik Srbije Aleksandar Vučić ne sme da ide na proslavu 9. maja u Moskvu jer "EU to vidi kao deo ruske propagande zarad opravdanja invazije na Ukrajinu".
Teolog Milićević: Nastup patrijarha Porfirija u Moskvi uvreda za svakog građanina
24.04.2025.•
14
Teolog Vukašin Milićević izjavio je da je patrijarh Porfirije boravio u Moskvi kao emisar režima koji vodi otvoreni rat protiv srpske mladosti i srpske budućnosti.
Zekić: Moj subjektivni osećaj je da će formiranje Saveta REM-a biti u junu
24.04.2025.•
3
Portparolka REM-a Olivera Zekić izjavila je FoNetu da je njen "subjektivni osećaj" da će i predstavnici vladajuće koalicije glasati za raspisivanje novog konkursa za članove Saveta REM.
Ukoliko država ne reaguje - od 5. maja celodnevna obustava rada u pravosuđu
24.04.2025.•
1
Odlukom Sindikata sudske vlasti, pravosuđe je stupilo u svakodnevne štrajkove upozorenja u periodu od 11 do 12 časova, zbog neispunjenja zahteva za poboljšanje materijalnog položaja.
Ministarstvo finansija upozorilo na pokušaj prevare preko mejla Uprave za trezor
24.04.2025.•
0
Ministarstvo finansija upozorilo je na pojavu zloupotrebe mejl adrese Uprave za trezor i pozvalo građane da pažljivo proveravaju primljenu poštu.
Bivši direktor "Srbija šume" Pirot i još osmoro muljalo oko izgradnje Lovačkog doma
24.04.2025.•
0
Devet osoba uhapšeno je zbog zloupotrebe službenog položaja, nesavesnog rada u službi i zloupotrebe položaja odgovornog lica.
VIDEO: Srednjoškolci iz Beograda krenuli na protest u Novi Sad: Pešači više stotina njih
24.04.2025.•
25
Srednjoškolci su danas, 24. aprila krenuli iz Beograda u dvodnevnu šetnju do Novog Sada.
Komentari 4
sale novosadjanin
ps-u rumuniji mesecno placam 12 eura za mobilni,internet i tv !
Milica
Komunikacijama
Značaj komunikacije je mnogo manji od značaja potrebe za električnom energijom.
Ipak, samo zhavljujući globalizmu i bogatašima, cene komunikacije su se vinule do neslućenih i svakako nerealnih nivoa.
Ono malo struje što se potroši u komunikacijama i oprema koja se veoma dugo koristi,
ne zaslužuje basnoslovne svote koje mobilni operateri uzimaju.
Potrebno je oslobođenje čoveka i nejgovog prava na komunikaciju.
Nema opravdanja da se za te elementarne potrebe ljudi ucenjuju ovakvim cenama.
Ispada da je SIM kartica važnija od vode i energije.
E, pa, nije.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar