Kako pišu
"Novosti", tokom upravo završene letnje sezone zabeležen je zanemarljiv broj pritužbi turista i, ne računajući agencije koje su propale, uglavnom su bile neosnovane, jer su se odnosile na komarce i vremenske uslove.
"Agencije ne mogu da isplate odštetu što je nekom padala kiša ili su ih ujedali komarci. Svake godine je sve manje konkretnih žalbi, a onih sa osnovanim problemima bilo je od pet do 10 odsto, što je manje nego lane. Najviše se žale majski i septembarski putnici", kaže za "Novosti" direktor JUTA Aleksandar Seničić.
Naši vodiči kažu da je najzanimljivije raditi sa srpskim turistima na severu Grčke, jer ih je najviše, pa imaju i najzanimljivije zahteve. Svi, kažu, imaju iste želje: mesto u prednjem delu autobusa, apartman sa pogledom na more i neki popust. Popust traže svi penzioneri i roditelji za decu i kada imaju 25 godina.
"U autobusu im je ili previše hladno ili mnogo toplo, a dobro je samo kada je susedno mesto prazno pa mogu da se ispruže. Tokom putovanja otvore za 'klimu' blokiraju peškirima, ulošcima ili tablama sa probioticima. Čim pređu Evzoni pitaju da li će i u povratku sedeti na istom mestu. Prednja mesta su toliko omiljena da su neki donosili overene lekarske potvrde iz doma zdravlja u kojima doktor preporučuje da turista sedi blizu vozača", kaže jedan beogradski vodič.
U agencijama kažu da cene iskrenost, pa su tako prihvatili otkaz aranžmana čoveku čija se krmača oprasila i nisu mu naplatili penale.
Turisti insistiraju da imaju pogled na more, ali ukoliko dobiju popust mogu da gledaju i na baštu. Traže da apartmani budu kompletno opremljeni, a od agencija su tražili odštetu zato što su "tanjiri bili raspareni", "nisu imali dubok lonac", "rerna je bila mala" i imali su "samo jedan tiganj".
"Jedna baka je autobusom nosila torbu punu zaleđenog mesa, a sin, snaja i unuci su putovali kolima. Kada je čula da neće moći da uđe u apartman pre 14 časova, ušunjala se i ugurala meso u zamrzivač. Kada smo je uveli u apartman, počela je da viče što je čistačica bacila meso, jer je mislila da je od prethodnih gostiju. Baka se smirila tek kada je u kontejneru našla smrznuto meso", ističe vodič.
Ipak, ne zanima samo hrana naše turiste. Bilo je nekoliko slučajeva teških bračnih svađa, a jedan je rezultirao tučom, lomljenjem pepeljara, odlaskom supruga kod doktora i žene u drugu sobu. Kroz dva dana su se pomirili, objasnili vodiču da oni to tako povremeno "istresu buve" i normalno su završili letovanje.
Ne svađaju se svi parovi, ali mnogi vole da šopinguju, pa su vodiči dobijali zahteve da kupe bele cipele za mladu i školski pribor, jer su se putnici pokajali što nisu uzeli dok su bili u Grčkoj.
Međutim, da ni drugi nisu bolji od nas, najbolje govore slučajevi da su grčki carinici udarali pečate u pasoše sa datumom 32. avgust, na kućama imaju reklame "Sobe da lete" i Turci su delili brošure za izlet do Rodosa sa slikom Dubrovnika.
Vodiči najviše muke imaju zbog hrkanja, ali ne samo muškog. Pravi je primer slučaj devojke čija je sestra od tetke toliko hrkala da je ova ceo odmor prespavala na terasi. Druga je imala muku sa baba-tetkom koja je, čim je stigla, tražila da zovu taksi da se vrati kući u Palanku.
Veliki broj turista, naročito starijih, ima paničan strah od lopova i svaki nestanak stvari prijavljuju kao krađu. Nedavno je jedna devojka prijavila vodiču da je njenoj mami "lopov-manijak" ukrao kupaći iz sobe i da će da zovu policiju. I, ništa drugo nije ukradeno osim kupaćeg koji, kako se ispostavilo, nisu ni spakovale.
OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju -
LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
Komentari 7
Ćoravi deka
Комша
А што се тиче притужби, па Срби су чудо од народа. Некима не смета да комета удари, а неким а свака длака. Ал опет сматрам да смо релативно добри туристи. Најгори су Енглези, Руси и Пољаци.
Predstavnik
Uglavnom se radi o starijim osobama i o onima koji kupuju najeftinije aranžmane, krajem maja i početkom juna, kao i krajem septembra. Ljudi koji zahtevaju neverovatne stvari, da im se ugadja do krajnjih granica, nikad zadovoljni, a veoma zahtevni i često agresivni...
Donose brda hrane, očekuju da imaju pravo da rade šta god im se hoće i da zahtevaju i više od onog što imaju u sopstvenoj kući. Često ostave užas i odvratno prljave apartmane iza sebe! Traže poseban i specijalan tretman samo za sebe, a nije ih briga za potrebe ostalih putnika i gostiju...
Međutim, stvari se ipak menjaju. Mi predstavnici smo prestali da kida o sebi živce zbog takve STOKE i jednostavno ih ignoriše o i upućujemo ih da se, u u skladu sa Zakonom, a žale Ministarstvu turizma RS.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar