Kako su naveli iz Efektive, sud je ocenio da Uredba o zamenskim putovanjima, kojom je agencijama omogućeno da umesto novca putnicima ponude drugi aranžman koji bi mogao da bude iskorišćen sledeće godine, ne može imati veću snagu od odredbi Zakona o zaštiti potrošača koje garantuju pravo na povraćaj uplaćenog iznosa.
"Sud potvrđuje da Uredba ne može umanjiti značaj odredbi Zakona o zaštiti potrošača, da ona nema obavezujući karakter u obligaciono pravnom odnosu putnika i agencije, te da nema mesta njenoj primeni bez saglasnosti volja obe strane", navela je Efektiva u saopštenju povodom izrečene presude.
Prema navodima te organizacije, sud je ocenio da je u konkretnom slučaju došlo "do sticanja bez osnova", jer tvrdnja da je agencija prebacila uplaćeni novac ino partneru nema uticaja na obligacioni odnos putnika i agencije, te saglasno Zakonu o zaštiti potrošača turistička agencija mora u celosti da vrati novac putniku.
U saopštenju se dodaje da pravo na ovakvu sudsku zaštitu u ovom trenutku imaju samo putnici koji nisu prihvatili zamensko putovanje, dok kako su iz Efektive istakli, oni koji jesu, moraju sačekati da i taj aranžman "eventualno propadne ili da istekne rok za povraćaj novca koji je predviđen Uredbom".
Komentari 6
Ispravna odluka
Mali Novi Sad
Sa druge strane, verujem da ima agencija koje su zloupotrebljavale uredbu (piše i u jednom od komentara).
Ko će tu ustanoviti šta je pravo a šta ne?
Carls Tejlor
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar