RATEL: Nema plaćanja naknade za raskid ugovora sa mobilnim operatorom zbog poskupljenja

Autor: Beta

Info

19.11.2021.

18:09

Raskid ugovora sa mobilnim operatorom bez plaćanja naknade je moguć ukoliko on jednostrano izmeni uslove ugovora, što uključuje i poskupljenje usluge.

RATEL: Nema plaćanja naknade za raskid ugovora sa mobilnim operatorom zbog poskupljenja

Foto: Pixabay

To je danas saopštila Republička agencija za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL).

Objašnjeno je da je zakonom propisana obaveza mobilnog operatora da pretplatnika, najmanje mesec dana unapred, obavesti na pogodan način o nameri jednostrane izmene uslova ugovora, kao i o pravu pretplatnika na raskid ugovora pre isteka perioda na koji je zaključen.

Pretplatnik ima pravo da po prijemu takvog obaveštenja raskine ugovor bez obaveze plaćanja troškova u vezi sa raskidom, ako se najavljenim jednostranim izmenama bitno menjaju uslovi pod kojima je ugovor zaključen na način koji nije na korist pretplatnika, a naročito u pogledu specifikacije usluga (sadržaj paketa) i uslova za korišćenje usluga pod ponuđenim promotivnim pogodnostima.

Ukoliko pretplatnik, koji se izjasnio da hoće da raskine ugovor, želi da zadrži postojeći broj, može se obratiti drugom operatoru sa zahtevom za prenos broja, a operator sa kojim je raskinuo ugovor je dužan da mu to omogući, navodi se u saopštenju RATEL-a.

Teme

mobilni telefon Telenor

Komentari 3

Hronološki Najpopularniji

Slobodan

20.11.2021 • 08:44

Malverzacije

Biće kao i sa bankama. Pravda je na našoj strani ali onda ce se umešati država i naložiti VKS da je operater u pravu i sve će se slomiti na ledjima potrošača. Ovo je smejurija!

7 3 +4
Si omig Adjura

19.11.2021 • 21:45

A ko ce da natera mobilnog operatera da tako i uradi.
Ovde zakoni sluze kao ukrasi.

28 9 +19
Rale

19.11.2021 • 19:19

Pravo na raskid

Korisnik ima pravo da raskine ugovor i pre kraja ugovorne obaveze bez plaćanja naknada (preostalih meseci pretplate), donešeno je više sudskih presuda u korist korisnika koji su tuženi jer su odbili da plate naknade.

24 0 +24

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.