Turističkoj agenciji blokiran račun, a nije članica Jute - treba li putnici da brinu?
"Barcino tours" turistička agencija od kraja oktobra je u blokadi i to za 128.271.387 dinara, odnosno oko 1,09 miliona evra, objavljeno je na sajtu Narodne banke Srbije.
Foto: Pixabay
Ova informacija dospela je u žižu javnosti zbog toga što je desetine putnika zabrinuto za to da li će dobiti povrat novca kojim su platiti svoje aranžmane, piše Blic.
Kako su naveli iz inspekcije Ministarstva turizma, do blokade je došlo zbog neplaćenog poreza.
"Ono što mi imamo kao informaciju, iako je to u nadležnosti poreske inspekcije i policije, jeste da je došlo do neizmirenja poreskih obaveza i blokirani su svi računi ove agencije. Tokom septembra i oktobra primili smo 31 prijavu protiv ove agencije, a od početka 56 turističke inspekcije. Od toga je rešeno 28, i agencija je vratila 2,7 miliona dinara", rekla je za "Blic" rekla pomoćnica ministra turizma Dunja Đenić.
Direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija - Juta Aleksandar Seničić kaže da ne zna tačno o čemu se radi pošto "Barcino turs" nije članica te asocijacije.
"Ipak, ukoliko oni nastave da rade regularno, odnosno više ne budu u blokadi, biće u obavezi da plate sve otkazane aranžmane", kaže za "Blic" Seničić.
On objašnjava da agencija mora da bude osigurana jer je to uslov prema Zakonu o turizmu. Ta osiguranja se kreću u rasponu od 30.000 do 400.000 evra jer osiguravajuće kuće ne žele da osiguravaju iznad te cifre. U ovom slučaju sa "Barcino tursom" to znači sigurnost za putnike.
"Kada turističke agencije iz nekog razloga nisu realizovale putovanja, a utvrdi se da su insolventne, onda turistička inspekcija to objavi. Tek onda se otvara polisa osiguranja, i putnici će biti obavešteni šta je potrebno da dostave od dokumentacije kako bi potraživali novac koji su uplatili", navodi direktor Jute za "Blic".
Kako Seničić ukazuje, dok je ta asocijacija bila zadužena za isplate osiguranja oštećeni putnici su najviše čekali do dva meseca.
"Sada ta korespodencija sa osiguravajućim agencijama nije na nama, a rok za isplatu propisan Zakonom o osiguranju je do tri godine. Ipak, to u praksi nikada ne traje toliko dugo, otprilike od tri do šest meseci je prosek", napominje on.
U agenciji "Barcino turs" za Telegraf kažu da podaci o dugu nisu tačni.
"Istina je da je došlo do blokade računa, međutim, do toga je došlo usled pogrešnog obračuna, zbog čega je Barcino pokrenuo sudski postupak koji ima za cilj povlačenje blokade", rekli su krajem oktobra iz Barcino tursa.
Kako dalje navode, poslovanje agencije se odvija uobičajeno i sve poslovnice u Srbiji su otvorene.
Takođe, naglasili su i da turistička agencija ima važeću garanciju putovanja, kojom su pokriveni svi uplaćeni aranžmani.
"Putnici nemaju razlog za zabrinutost", zaključuju iz agencije.
Seničić: Putnici moraju da budu odgovorniji
Direktor Jute Aleksandar Seničić ističe da i putnici moraju da budu odgovorniji.
"Sa današnjom tehnologijom, internetom i pametnim telefonima ljudi lako mogu da provere kakva je neka agencija. Tu su brojne platforme i forumi sa utiscima gde putnici hvale ili pričaju o svojim lošim iskustvima. Osim toga, putnicima je na sajtovima Narodne banke Srbije ili Agencije za privredne registre omogućeno da provere u kom je stanju agencija, da li je likvidna, i ima li validnu garanciju", ukazuje Seničić.
On ističe da je uveden novi jedinstven sistem garancije i provere svih turističkih agencija kako bi se izbegle baš ovakve situacije.
"Garancije putovanja biće izdavane iz tog sistema, i putnik će imati jedinstveni broj gde će moći da vidi da li je njegovo putovanje u redu. Kada ne dobije takav papir, onda nije ni zaštićen. To bi trebalo da profunkcioniše od naredne godine", kaže Seničić.
Dodaje da se još uvek dešava da ljudi od agencije dobiju blanko priznanicu bez fiskalnog računa, što je nedopustivo.
"Mi imamo strašan problem sa putnicima jer oni ne žele da budu edukovani. Malo je neodgovorno da daju tolike novce na raznorazne aranžmane, a da ih ne interesuje da li je ta agencija pouzdana. Putnik mora da bude uključen u taj proces, mora malo da povede računa o tome, i da zna šta je validna dokumentacija koju mora da dobije od agencije", upozorava on.
Seničić objašnjava da se potom ta ista dokumentacija u slučajevima potraživanja osiguranja mora kompletno podneti kako bi se dobio novac.
U validnu dokumentaciju spada:
- ugovor o putovanju,
- program putovanja,
- opšti uslovi putovanja,
- potvrda garancija putovanja,
- fiskalni račun
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Milić: Pao plafon u tek renoviranoj jedinici Klinike u Nišu, koliko puta treba da se ponovi Novi Sad
22.11.2024.•
6
Direktor Klinike za kardiohirurgiju Univerzitetskog kliničkog centra u Nišu Dragan Milić saopštio je danas da je na toj Klinici pao plafon u tek renoviranoj koronarnoj jedinici.
Više od 10.000 ljudi u Srbiji bez struje zbog snega
22.11.2024.•
2
Više od 10.000 korisnika u Srbiji je danas bez struje i to najviše na teritoriji Zlatiborskog, Rasinskog i Raškog upravnog okruga.
Lokalizovan požar u barakama ispod Mosta na Adi, nema poveđenih
22.11.2024.•
0
Ispod Mosta na Adi oko 17.20 sati izbio je požar koji su izazvala neproverena grejna tela u barakama.
Vučić o Palmi: Legenda naše politike, svim srcem radio za Srbiju, britkog jezika i narodskog uma
22.11.2024.•
8
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić uputio je večeras, povodom smrti predsednika Jedinstvene Srbije Dragana Markovića Palme, telegram saučešća porodici i prijateljima.
DNEVNI KVIZ: Koji rezultat ste ostvarili?
22.11.2024.•
16
Novi 021.rs dnevni kviz znanja je pred vama.
Dačić o Palmi: Ostao sam bez svog brata, prijatelja i saborca
22.11.2024.•
6
Povodom smrti Dragana Markovića Palme oglasio se predsednik Socijalističke partije Srbije i ministar unutrašnjih poslova Ivica Dačić
Ko je bio Palma: Od prevoznika uglja, do menadžera, gradonačelnika i počasnog konzula Grčke
22.11.2024.•
9
Posle kraće bolesti, u 65. godini, preminuo je predsednik Jedinstvene Srbije, narodni poslanik i predsednik Skupštine grada Jagodine Dragan Marković Palma.
Preminuo Dragan Marković Palma
22.11.2024.•
32
Predsednik Jedinstvene Srbije Dragan Marković Palma preminuo je danas u 65. godini posle kraće bolesti.
Moguće kašnjenje i otkazivanje letova Er Srbije zbog lošeg vremena
22.11.2024.•
1
Nepovoljni vremenski uslovi na beogradskom aerodromu, kao i na pojedinim aerodromima u regionu, uticaće na odvijanje saobraćaja Er Srbije.
Građani širom Srbije odali počast poginulima na novosadskoj Železničkoj stanici
22.11.2024.•
5
Građani su širom Srbije odali počast poginulima u nesreći na novosadskoj Železničkoj stanici.
Brnabić o akciji "Zastani Srbijo": Maltretiranje građana, dobro koordinisana akcija iz inostranstva
22.11.2024.•
88
Predsednica Skupštine Srbije Ana Brnabić osudila je kao "maltretiranje građana" današnje blokade saobraćaja na više lokacija u Novom Sadu i Beogradu.
VIDEO Incident tokom blokade u Beogradu: Došlo do tuče, udarena novinarka
22.11.2024.•
41
Tokom akcije "Zastani Srbijo" u Beogradu, kod zgrade RTS-a u Takovskoj ulici, došlo je do tuče.
Vlada Srbije povukla iz skupštinske procedure predlog Zakona o visokom obrazovanju
22.11.2024.•
4
Vlada Srbije povukla je danas iz skupštinske procedure predlog dopuna Zakona o visokom obrazovanju, navodeći u obrazloženju da su potrebne "dodatne konsultacije o tom aktu".
Aleksandru Jovanoviću Ćuti zabranjeno prisustvo skupštinskom Odboru za odbranu
22.11.2024.•
12
Narodnom poslaniku Aleksandru Jovanoviću Ćuti danas je zabranjeno prisustvo sednici skupštinskog Odbora za odbranu i unutrašnje poslove.
Porodici sa sedmoro dece u Gadžinom Hanu ponovo priključena struja
22.11.2024.•
9
Devetočalna porodica iz Gadžinog Hana kod Niša kojoj je juče ujutru isključena struja u socijalnom stanu, nije provela noć u mraku jer je beogradska firma "Bio enerdži point" platila njihov dug.
Zbog jakih udara vetra posebna opreznost savetuje se vozačima kamiona i autobusa
22.11.2024.•
0
AMSS savetuje posebnu opreznost u saobraćaju vozačima kamiona i autobusa na mostovima, nadvožnjacima i prevojima zbog jačih udara vetra u prvom delu dana.
Bibliotekari predali Vladi i Skupštini peticiju za ukidanje naknade za izdavanje knjiga
22.11.2024.•
7
Bibliotekarsko društvo Srbije saopštilo je da su peticiju za ukidanje naknade za izdavanje knjiga, sa potpisima oko 10.500 građana, podneli Vladi i Skupštini Srbije.
Tužiteljka o istrazi u Novom Sadu: Postavlja se pitanje da li je tužilac dobio sve što mu je trebalo
22.11.2024.•
12
Tužiteljka Jasmina Paunović rekla je, povodom hapšenja 12 osoba zbog tragedije na Železničkoj stanici, da je tužilac morao da traži potrebnu dokumentaciju od svih državnih organa i da je to problem.
Šabić o Vučićevoj najavi: Predsednik nema pravo predlaganja zakona
22.11.2024.•
28
Advokat Rodoljub Šabić je objavio da predsednik Srbije nema pravo da predlaže zakone.
FOTO Pogledajte naslovnice novina posle hapšenja 12 osoba: Verujete li ikome?
21.11.2024.•
31
Novine na naslovnim stranama sutrašnjih izdanja imaju različite poglede na hapšenja zbog nesreće na Železničkoj stanici u Novom Sadu.
Komentari 8
Za @Sale
Evo objasnjenja tur. Radnika.
Ok je vecina turustickih sluzbenika. Ali ovakvi kao sale pod potpisom su unistavali i upropastili tu divnu delatnost. Pobegli su svi iz nje sto su vredeli.
A tek nas narod kao turisti. Na dnu lestvice. I zapravo najbolji turisti su otisli na booking, airbnb, direktno smestaj...
Sale
Preko bookinga rezervišete smeštaj i eventualno transfer ili rent-a-car.
Ne dobijate istu uslugu kao što nude turističke agencije.
Biba
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar