Još neizvesno da li će EPS dati popust zbog kašnjenja računa: "Nisu kriva preduzeća, ali ni građani"

Autor: Danas, 021.rs

Info

19.11.2023.

08:29

Brojnim građanima ovog meseca zbog štrajka poštara kasni dostava računa na kućnu adresu, a deo njih možda te račune neće ni dobiti, ali će svakako morati da ih plate.

Još neizvesno da li će EPS dati popust zbog kašnjenja računa: "Nisu kriva preduzeća, ali ni građani"

Foto: 021.rs

Da li će za kašnjenja sa plaćanjem biti kamata i da li će moći da ostvare pravo na postojeće popuste, zavisi od dobre volje preduzeća.

Predsednik Udruženja potrošača Efektiva Dejan Gavrilović za Danas objašnjava da je slučaj specifičan i da tu nema specijalnih prava za potrošače.

"Ako građani nisu fizički dobili račune, onda su na neki način onemogućeni da ih plate. Javna komunalna preduzeća ne bi trebalo da im zaračunavaju zatezne kamate. S druge strane, ta preduzeća nisu kriva za to što se dešava štrajk, ali mogu da promene način dostave računa ili obaveštenja potrošača", navodi sagovornik lista Danas.

On objašnjava da potrošači svakako imaju i mogućnost da uvid u stanje računa izvrše i onlajn i preko aplikacije EPS-a, pa da putem elektronskog plaćanja ili u banci izmire svoje obaveze.

Osim toga, postoji još jedan način da se računi plate, iako malo zahtevniji.

"Naime, građani mogu da odu i u poslovnice EPS-a i da tamo dobiju informaciju koliki im je dug", kaže Gavrilović.

Građani te račune u tim poslovnicama mogu odmah i da izmire, ali je upitno koliko njih je u mogućnosti da odlazi u poslovnice i koliko su im one blizu, odnosno daleko.

"Pitanje je da li najstariji sugrađani i oni koji ne barataju internetom mogu da se snađu u ovim promenama. Oni bi morali da idu u poslovnice, a to je opet maltretiranje za njih, jer ako oni dolaze da plate lično, opet tu imaju i neki dodatni trošak. Zbog toga bi to moglo da se 'prebije' i da im se ne naplati zatezna kamata", smatra Gavrilović.

On dodaje da se čeka da li će se EPS oglasiti u vezi sa tim.

"Javna komunalna preduzeća nisu kriva za ovo, ali nisu ni građani", zaključuje isti sagovornik.

Kako je EPS objavio ranije, svi računi za električnu energiju za oktobar postavlјeni su na novi portal "Uvid u račun" koji se nalazi na sajtu "Elektroprivrede Srbije".

Prema njihovim informacijama, za dve nedelјe na portal su se registrovala 122.384 korisnika.

Međutim, iz ovog preduzeća još se nisu oglasili o mogućnostima produženja roka za popuste, odnosno o nenaplaćivanju kamata za kašnjenje sa uplatama zbog novonastale situacije.

Novosadska Informatika se takođe oglasila u vezi sa plaćanjem računa. Rok za plaćanje komunalija je 28. u mesecu.

"Opcija pomeranja roka za plaćanje računa zbog štrajka poštara biće razmotrena, ukoliko za tim bude bilo potrebe", rekli su ranije u Informatici.

Dodaju da se informacije o računu mogu dobiti pozivanjem kontakt centra 0800 222 021 ili uvidom na sajtu Informatike, u delu "moji računi".

Podsetili su i da korisnici račune mogu preuzeti i lično u bilo kojoj poslovnici Informatike.

"Takođe, pozivamo korisnike da se, ukoliko do sada nisu, registruju za elektronsku dostavu i plaćanje računa i u tom slučaju će račune svakog meseca dobijati putem mejla. Registrovani korisnik može svoje račune da preuzme i plati bez odlaska u platnu instituciju, bez čekanja u redu ili čekanja dostave računa na kućnu adresu", istakli su oni.

U Informatici su dodali da korisnici koji žele da izmire račun za komunalno-stambene usluge mogu to da urade na njihovim blagajnim mestima.

Teme

EPS informatika

Komentari 20

Hronološki Najpopularniji

Uroš

22.11.2023 • 05:53

Opismenite se

Zar je ovo stvarno tema? Ako možete da čitate ovu vest dovoljno ste informatički pismeni da se ulogujete na portal i platite racun...

2 1 +1
Viki1234@gmail.com

21.11.2023 • 19:27

Račun

Može elektronski ali da skinu 120 za štampanje i slanje računa.

0 0 0
V

19.11.2023 • 15:11

Moglo se

Kao student radio sam preko studentske zadruge na deljenju računa EPS-a. Ali danas bi samo članovi sns-a to mogli da rade....

13 11 +2

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.