EPS samo u januaru primio 9.000 pritužbi na račune za struju, tvrdi da je to uobičajen broj

Elektroprivreda Srbije je u januaru 2024. primila 8.915 reklamacija na račune za struju.
EPS samo u januaru primio 9.000 pritužbi na račune za struju, tvrdi da je to uobičajen broj
Foto: 021.rs
"Na području Srbije u januaru 2024. ukupno je primljeno 8.915 reklamacija na račune za električnu energiju u odnosu na 3,4 miliona kupaca u kategoriji domaćinstava. Reklamacije se odnose na račune za novembar i decembar, jer podnošenje elektronskim putem nije bilo dostupno tokom prethodnog meseca. Broj pristiglih reklamacija ne odstupa značajno od uobičajenog broja", tvrde u EPS-u za RTS.
 
Iz EPS-a poručuju da su decembarske račune poslali na vreme i pozivaju građane koji smatraju da su oštećeni da ulože žalbu na šalteru, mejlom ili pozivanjem kol-centra. 
Mogućnost greške ne isključuju.
 
Podsetimo, veliki broj građana žali se na višestruko uvećan decembarski račun za struju. Brojni Novosađani se ovih dana pitaju kako im je račun za mesec dana porastao i za nekoliko desetina hiljada dinara.
U udruženjima potrošača kažu da je slična situacija i u ostatku zemlje. 
 
U EPS-u su ranije za Danas rekli da su na području Novog Sada primili 380 reklamacija na decembarske račune.
 
Naveli su da, s obzirom na prosečan broj reklamacija, koji ne prelazi jedan odsto u odnosu na broj izdatih računa, broj reklamacija na teritoriji Novog Sada nije veći nego inače.
 
Kako uložiti žalbu možete saznati OVDE.
  • Nena

    21.02.2024 15:50
    Da li je moguće da potrošim 24000 dinara struje,a živim sama i par sati provodim u kući,jer sam u radnom odnosu.Podstanar sam,plata mi je 80.000 kao med.sestri,150 eur-a kirija,prazan stan,moje je sve od stvari.DA LI JEEE MOGUĆEEEEE....!!!!!
  • Sve ovo je strasno

    01.02.2024 19:53
    Nemocni smo
    Danas sam bio da vidim zasto niko nece da popisuje moj strujomer,sve ostale u ormanu popisuju meni 2 godine nece,molio sam zvao na telefon ,niko se ne javlja ,rekli su mi da oni nisu duzni da popisuju jer ima drugo preduzece u Eps-u.Pre 4 meseca su konacno dosli da prekotrolisu stanje onda su mi obracunali zadnjh 8 neseci mesto 16 meseci koje redivno placam,tako da su mi vecinu potrosnje uveli u crveno zonu. Moram da uplatim 140 hiljada iako sam uplatio 160 hiljada.Operisao sam jedan kuk drugi cu za 15 dana.Zena mi se operisala 2 puta rak dojke i bakteriju dobila pa se jedva izvukla.Oboje nepokretni bili smo privatnici razboleli se imamo 20 strujomera svaki treci ne popisuju.Ceo zivot radili sad treba da nam sve otmu.
  • Sve ovo je strasno

    01.02.2024 17:09
    Nemocni smo
    Danas sam bio da vidim zasto niko nece da popisuje moj strujomer,sve ostale u ormanu popisuju meni 2 godine nece,molio sam zvao na telefon ,niko se ne javlja ,rekli su mi da oni nisu duzni da popisuju jer ima drugo preduzece u Eps-u.Pre 4 meseca su konacno dosli da prekotrolisu stanje onda su mi obracunali zadnjh 8 neseci mesto 16 meseci koje redivno placam,tako da su mi vecinu potrosnje uveli u crveno zonu. Moram da uplatim 140 hiljada iako sam uplatio 160 hiljada.Operisao sam jedan kuk drugi cu za 15 dana.Zena mi se operisala 2 puta rak dojke i bakteriju dobila pa se jedva izvukla.Oboje nepokretni bili smo privatnici razboleli se imamo 20 strujomera svaki treci ne popisuju.Ceo zivot radili sad treba da nam sve otmu.

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.

Napiši komentar


Preostalo 1500 karaktera

* Ova polja su obavezna

Ostalo iz kategorije Info - Srbija