Vlada Srbije deli istraživanje: Skoro svi građani zadovoljni eUpravom

Autor: FoNet

Info

14.06.2024.

12:49

Zadovoljstvo građana i privrede uslugama portala eUprava na zavidnom je nivou, pokazuju rezultati najnovijeg istraživanja agencije Ipsos.

Vlada Srbije deli istraživanje: Skoro svi građani zadovoljni eUpravom

Foto: Pixabay

Ovo je saopštila danas Kancelarija Vlade Srbije za informacione tehnologije (IT) i eUpravu, navodeći da je broj građana koji imaju nalog na portalu eUprava 2,2 miliona.

Prema rezultatima istraživanja, 88 odsto građana i 97 odsto privrede je zadovoljno brzinom pružanja elektronskih usluga, dok je 86 odsto građana i 95 odsto privrede zadovoljno poslednje korišćenom elektronskom uslugom, navedeno je u saopštenju.

Rezultati istraživanja pokazuju i da je 90 odsto građana zadovoljno brojem usluga na Portalu eUprava. Takođe, 95 odsto privrede, kako je saopšteno, zadovoljno je jednostavnošću korišćenja elektronskih usluga.

Rezultati tog istraživanja ukazuju i da šest od deset građana Srbije više voli da završava administrativne obaveze onlajn, što je značajno više nego pre godinu i po dana, a čak tri četvrtine privrede danas radije bira elektronski šalter umesto odlaska u državne institucije.

Kao najveću prednost elektronskih usluga javne uprave, korisnici ističu uštedu vremena koje bi inače proveli čekajući u redovima državnih ustanova, saopštila je Kancelarija za IT i eUpravu

Broj građana koji imaju nalog na Portalu eUprava neprekidno raste i sada iznosi 2,2 miliona. Najčešće korišćena usluga je zakazivanje termina za ličnu kartu ili pasoš, dok je eSanduče funkcionalnost koja beleži izuzetan rast upotrebe u odnosu na 2023. godinu.

Prema navodima Kancelarije za IT i eUpravu, značajno više korisnika danas pristupa Portalu eUprava pomoću mobilne aplikacije ConsentID, koji podrazumeva prijavljivanje visokim nivoom pouzdanosti i mogućnost korišćenja kvalifikovanog elektronskog sertifikata u klaudu. Udeo građana koji za prijavljivanje na Portal koristi aplikaciju ConsentID se više nego duplirao i iznosi 31 odsto.

Istraživanje stavova građana i privrede Srbije o Portalu eUprava sprovela je agencija Ipsos u okviru projekta EDGE (Enabling Digital Governance), koji se implementira za potrebe Kancelarije za IT i eUpravu, uz podršku Svetske banke.

OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju - LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!

Teme

digitalizacija euprava

Komentari 4

Hronološki Najpopularniji

Ana

31.07.2024 • 20:21

Smešna vest

Ne znam nikog ko je zadovoljan. Svi se žale na sajt. Vidim da se i mlađa populacija muči kad treba nešto da obavi preko e-uprave.

0 0 0
Reklama

14.06.2024 • 15:19

Opet mrmot

I onda je mrmot odmotao čokoladu...

9 11 -2
Aleksandar

14.06.2024 • 13:48

Hahaha

Da li mogu smisliti veću laž od ove?

14 16 -2

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.