U 2018. godini najniža prosečna ocena zadovoljstva zabeležena je u Severnobačkom okrugu. Korinici zdravstvenih ustanova u ovoj oblasti takođe su najnezadovoljniji zdravstenom zaštitom dece. U Južnobačkom okrugu beleži se blagi rast zadovoljstva (3,80) ovom granom medicinske nege u odnosu na prošlu godinu kada je srednja ocena iznosila 3,76.
Najviše nezadovoljstva radom ginekološke službe ponovo su iskazali građani Severnobačkog okruga. Inače, upravo se u ordinacijama ginekologa najduže i čeka na zakazivanje i to ne samo u Severnobačkom okrugu, već i u celoj Srbiji.
Visoku srednju ocenu (4,07) dobili su stomatolozi u Vojvodini sa 85 odsto zadovoljnih korisnika koji su primetili da se na pregled i intervenciju ne čeka dugo, kao i da su lekari spremni da edukuju pacijente u smislu higijene i prevencije. Ipak, kada je reč o stomatološkoj zaštiti dece, najniža ocena zabeležena je u Zapadnobačkom okrugu (3,84).
U odnosu na prethodnu godinu, došlo je do pada zadovoljstva po većini posmatranih aspekata vezano za ambulante interne medicine. Pacijentima je najviše smetalo čekanje u čekaonici, ali i nedovoljno vremena koje im je lekar posvećivao tokom pregleda. Ove godine, ipak, pozitivnijeg su mišljenja kada je u pitanju ljubaznost osoblja. Opšte zadovoljstvo korisnika internističke medicine svoju najvišu ocenu dobilo je 2015. godine i od tada je u padu.
Samo četiri zdravstvene ustanove u Srbiji, od kojih je jedna u Vojvodini, beleže najvišu moguću srednju ocenu zadovoljstva korisnika (5.00). Domovi zdravlja Ada, Aleksandrovac, Tutin i Specijalna bolnica za interne bolesti Vrnjačka Banja.
Pacijenti smešteni u bolnicama uglavnom su zadovoljni ishranom i čistoćom soba, pokazuje analiza "Batuta", ali su najnezadovoljniji udobnošću kreveta i higijenom toaleta.
Kao i kod analize za 2017. godinu većina pacijenata i dalje nije upoznata sa svojim pravima i obavezama. Svaki petnaesti pacijent lečen u bolnici ocenio je da nije upoznat sa pravom na davanje saglasnosti na predloženu proceduru, a svaki jedanaesti da nije upoznat sa svojim dužnostima. Skoro petina pacijenata koji su učestvovali u istraživanju "Batuta" nije upoznata sa načinom podnošenja prigovora i žalbi. Situacija je još gora na odeljenjima za ginekologiju i akušerstvo, gde skoro jedna trećina pacijentkinja nije upoznata od strane osoblja na koji način u slučaju nezadovoljstva uslugom ili tretmanom može podneti prigovor ili žalbu.
Građani Nove Crnje najzadovoljniji zdravstvom
Najviše ocenjena zdravstvena ustanova primarne zaštite u Vojvodini je Dom zdravlja Nova Crnja (4,39). Zavod za zdravstvenu zaštitu studenata Novi Sad poneo je solidnu četvorku, dok je Dom zdravlja u Novom Sadu sa ocenom 3,77 među lošije ocenjenima. Sa prosečnom ocenom 3,30 Dom zdravlja Senta nalazi se na samom dnu liste.
Zdravstvenom zaštitom dece u Vojvodini su najzadovoljniji građani Rume (4,42) i Nove Crnje (4,41). U Domu zdravlja Novi Sad roditelji, sudeći po ovoj analizi i oceni (3,73), ne smatraju da njihova deca dobijaju adekvatan tretman. Dom zdravlja u Čoki najlošija je vojvođanska zdravstvena ustanova po ovom pitanju sa ocenom od 3,11.
Što se tiče zdravstvene zaštite žena, Nova Crnja ponovo prednjači sa ocenom 4,93, dok je Dom zdravlja u Novom Sadu poneo ocenu 4,05. Korisnice Zavoda za zdravstvenu zaštitu studenata nešto su manje zadovoljne od pacijentkinja Doma zdravlja, što su iskazale ocenom 3,97.
Institut za plućne bolesti u Sremskoj Kamenici našao se pri vrhu rangiranih ustanova interne medicine sa ocenom 4,48. S druge strane, sa ocenom 3,67 Institut za onkologiju u Kamenici smešten je među deset najlošijih ustanova, po proceni korisnika. Institut za plućne bolesti Vojvodine i Klinika za oralnu hirurgiju Kliničkog centra Vojvodine su među deset najblje ocenjenih stacionarnih zdravstvenih ustanova.
Najgorom ustanovom za bolničko lečenje "proglašena" je Klinika za endokrinologiju, dijabetes i bolesti metabolizma Kliničkog centra Vojvodine.
Kompletnu analizu "Batuta" možete pročitati
OVDE.
.jpg "Izmenjen režim saobraćaja na deonici od Kikinde do Ruskog Sela")
Komentari 31
dr
Bob Rock
Ljudi, oni moraju da imaju razlog zašto da poprave situaciju u zdravstvu, kao i u bilo čemu drugom. Izaći na ulice sa konkretnim zahtevima - u ovom slučaju za zdravstvo, pa sve dok se situacija ne poboljša. I ne da se mirno izađe na ulice, to oni mogu da ignorišu. Ako to ne biste, onda lepo čovek da bude spreman da se leči privatno, ili paljba odavde.
Pravdoljub
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar