Navode da je, zbog složenosti sistema, tehnički nemoguće da svi objekti u isto vreme dobiju adekvatno grejanje, te mole potrošače da imaju strpljenja i razumevanja.
Nakon perioda normalizacije od desetak dana, u svim zgradama priključenim na sistem Toplane očekuje se ujednačeno i kvalitetno grejanje, kažu u Novosadskoj toplani.
Za sve informacije građani se mogu obratiti Odseku za odnose s potrošačima na brojeve telefona: 0800 100 021 (besplatan poziv), 423-712 i 420-853 ili lično na prvom spratu Spensa u prostorijama te službe, svakog radnog dana od 7 do 20 časova i subotom od 8.30 do 13.30 časova. Služba reklamacija je dostupna do 22 časa na brojeve telefona 4881-103, 4881-104 i 4881-106.
U slučaju curenja radijatora, građani treba da se prvo obrate Toplani na broj telefona 4881-105, koji je dostupan 24 sata. Ukoliko je prisutan vazduh u grejnim telima, a u toplotnim podstanicama postoji "centralna odzraka" obraćaju se Toplani, a u suprotnom preduzeću sa kojim je skupština stanara potpisala ugovor o održavanju kućnih instalacija.
.jpg "Udes kod zgrade Socijalnog: Šta se dešava u saobraćaju u Novom Sadu i okolini")
.jpg "Patrola u Tolstojevoj, radar u Narodnog fronta: Šta se dešava u saobraćaju u Novom Sadu i okolini")
.jpg "Patrola u Novosadskog sajma: Šta se dešava u saobraćaju u Novom Sadu i okolini")
.jpg "Raspored sahrana za sredu, 13. novembar")
.jpg "Radar na Bulevaru vojvode Stepe: Šta se dešava u saobraćaju u Novom Sadu")
.jpg "Deo Ćirpanove ulice postaje")
