Primena informacionog sistema zakazivanja pacijenata još uvek nije pokazala rezultate u Novom Sadu, s obzirom na to da veliki broj građana i dalje fizički odlazi da zakaže preglede.
Kada je pre nešto više od nedelju dana jedan Novosađanin otišao da zakaže pregled na Imunologiji, rečeno mu je da to ne može da uradi, objašnjava on za 021.
"Rekli su nam da dođemo sutradan, ali bez ikakvog objašnjenja o čemu se radi. Nas 50 je stajalo u redu uzaludno. Ne znam o čemu je reč, a malo je reći da su nam važni pregledi", kazao je on.
U Kliničkom centru Vojvodine kažu da je problem nastao jer je u Službi za zakazivanje radio samo jedan operater, kojem je obim posla bio značajno uvećan. On je, kako je rečeno za 021, rekao pacijentima da se jave sutradan putem telefona kako bi zakazali pregled.
Nakon evidentiranja pacijenta, KCV je dužan da mu u roku od 30 dana zakaže prvi pregled. Građani koji treba da se pregledaju se i evidentiraju, a nakon dobijanja rasporeda lekara, oni se prvo pozivaju, a preostali termini se raspoređuju pacijentima koji se kasnije jave.
"Dužni smo da ispoštujemo redosled javljanja, a evidentirani pacijenti su se javili Službi pre pacijenata koji su došli na šalter da zakažu pregled. U datom momentu, administrativni operater nije imao tačan uvid u broj slobodnih termina, te je dao informaciju da se Službi jave narednog dana", navode u KCV.
Inače, 021.rs je već pisao o redovima na Poliklinici usled zakazivanja pregleda. Tada su građani rekli da nemaju mnogo poverenja u kol centar, te da radije dolaze lično da zakažu pregled, o čemu možete pročitati OVDE.
Pacijentima je takođe omogućeno zakazivanje pregleda preko portala "mojdoktor".
.jpg "Gradonačelnik Đurić nakon nesreće kod Železničke stanice: Građani da veruju državi i sistemu")
.jpg "Zavod za zaštitu spomenika: Laž da nismo dozvolili sanaciju nadstrešnice, to nije naša nadležnost")
Komentari 21
PACIJENT 2
Za osnovni paket usluga treba da svi plaćaju jednako u apsolutnim iznosima.
Nije logično da se za ISTI PAKET USLUGA različito plaća.
Za socijalne slučajeve neka plaća država, kao i za gomilu radnika na crno fiktivno prijaviiljenih na BIRO za zapošljavanje zbog besplatne knjižice.
Neka njihovo lečenje plaća onaj ko im je to omogućio država, a ne da ovu obavezu prevaljuje na teret onih koji PLAĆAJU U VIDU PROCENTA OD 12,5%NA NETO PLATU.
Nije to POREZ, već uplata za zdravstveno osiguranje!
@PACIJENT 2
PACIJENT 2
Ne želim više da plaćam -ništa. Moje novce hoću da čuvam u mom džepu ili da uplaćujem privatno zdravstveno osiguranje.
A Vi se u KCV i Domovima zdravlja za....vajte o svom trošku.
Za..le me baš za Vaš program i sistem zakazivanja.
Kad imam svoje novce u džepu zakazaću pregled kod privatnika ili platiti bolnički dan kad mi bude trebalo.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar