FOTO: U Domu zdravlja reciklaža, otkriveni lični podaci pacijenta

Praksa recikliranja papira u Domu zdravlja "Novi Sad", iako je za pohvalu, dovela je do otkrivanja ličnih podataka pacijenata kojima su izdati računi i zakazivani pregledi.
FOTO: U Domu zdravlja reciklaža, otkriveni lični podaci pacijenta
Foto: 021.rs
Pacijentkinja koja je, po zakazivanju pregleda u ambulanti u Zmaj Ognjena Vuka na medicini rada dobila potvrdu na papiru, sa terminom, podacima o lekaru i vremenu zakazivanja, na poleđini istog papira dobila je fakturu na ime drugog pacijenta izdatu u septembru, sa njegovim ličnim podacima. 
 
Kako ova pacijentkinja kaže za 021, neverovatno je koliko je lako pristupiti tuđim ličnim podacima, pa je tako pitanje i ko tačno može da ima uvid i u njen broj zdravstvene kartice, lični broj pacijenta (LBO) i ostale poverljive zdravstvene podatke. 
 
"Sa druge strane papira koji sam dobila nalaze se nezaštićeni podaci neke druge osobe koja, u ovom slučaju, nije uzela račun. To mi se ne čini da je po zakonu. Prisustvovala sam i činu kada je jedan čovek doneo reciklirani ugovor sa lekarom - sa jedne strane njegov ugovor, a sa druge strane potpuno druga osoba. Ovo se dogodilo u objektu na Limanu", navodi ova pacijentkinja za 021.
 
 
Prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti, svaka informacija koja se odnosi na građanina je podatak o ličnosti, bez obzira na način na koji je izražena - da li se nalazi na papiru, u elektronskoj formi, na filmu, traci i slično. Obrada podatka je bilo kakvo prikupljanje i beleženje, kopiranje, prenošenje i stavljanje na uvid podataka o ličnosti i zabranjena je ako građanin nije dao saglasnost ili ako ne postoji validan razlog za obradu.
 
Ukoliko neki organ obrađuje podatke o građanima, a to ne čini po zakonu, može da bude kažnjen u iznosu od 50.000 dinara, pa do milion dinara.
 
Kako za 021 kažu u Domu zdravlja, u ustanovi se papir zaista reciklira, a u ovom slučaju reč je o propustu jedne od zaposlenih.
 
"Nakon detaljne analize utvrđeno je da je došlo do nenamernog propusta naše medicinske sestre, koja je u međuvremenu otišla u penziju i koja je iskoristila već korišćen papir kako bi pomogla pacijentkinji da ne mora da pamti datum i vreme pregleda. Reciklirani papir koristimo iz najjednostavnijeg razloga, jer je to u sklopu dobre prakse poslovanja i domaćinski odnos prema novcu kojim raspolažemo. Svi naši zaposlenih rade u skladu sa tim, tako da naša ambulanta 'Jovan Jovanović Zmaj' samo radi po preporukama", poručuju iz Doma zdravlja za naš portal.
 
U ustanovi dodaju da im je žao ako je bilo ko povređen ovim propustom, te da su podsetili sve zaposlene da pre štampanja na recikliranom papiru provere da li je to bezbedno.
 
Ovaj slučaj prijavljen je Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, potvrđeno je za 021.
  • Sneza

    10.01.2019 09:02
    Pozdrav našim lekarima!
    Upravo se nalazim u Minhenu i informacija iz prve ruke. Jednom detetu je zakazan preged kod endokrinologa tek za tri meseca! Dok sam ja svoju ćerku lečila u dečijoj bolnici Novi Sad. Imali smo uput, redovne kontrole na mesec dana, ako bi bilo šta zatrebalo vrata su nam otvorena nama majkama i našoj deci za sva pitanja. Sad kad uporedim našu Srbiju i bogati Minhen. Naši još uvek imaju dušu, a ne znam da li to mogu reći i za druge mnogo bogatije. Lako je kritikovati treba nekad i pohvaliti. Pozdrav za sve naše lekare zaposlene u državnim bolnicama, a poseban pozdrav za dr. Dautović i za sve sestre i lekare dečije bolnice! Hvala vam što mnogo dajete, a malo dobijate!
  • Zaposleni u DZ

    09.01.2019 18:39
    Pacijentkinja je bila 27.11.2018., dobila termin kod dr za 28.11.2018. i sada je posle mesec i po sačuvala taj papir i odlučila da napavi pritužbu kao dušebriznik o izloženim tuđim podacim. Sramota! Kad god novinari nemaju o čemu pisati, izvuče se neki papiric i napravi frka oko ničega. Svi se žale da čekaju na preglede danima, da se na kol centru niko ne javlja, da su med. sestre neljubazne... A ova žena je dobila termin za naredni dan, i sestra joj je odstampala termin - to će se zanemariti. Bitno je da se ističe loše i da se zbog nečega ljudi žale, da se kritikuje.
    PS Laboratorijski rezultati se u državnim laboratorijama ne saopštavaju telefonom, gospodo pobrkali ste sa privatnim sektorom.
  • vslv

    09.01.2019 14:40
    @Saznajkosam
    Da li je to neka pretnja? "Ali samo jednu stvar zapamti. Svaciju adresu imamo u sistemu."??? I onda se pitate zašto se građani brinu za svoje lične podatke i ko im ima pristup... Daj bože da te pretnje ostvarite prema meni ili nekom iole osvešćenom, jer za zloupotrebu tih podataka možete odgovarati i Vi i ustanova u kojoj radite.

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.

Napiši komentar


Preostalo 1500 karaktera

* Ova polja su obavezna

Ostalo iz kategorije Novi Sad - Vesti