GSP debelo naplaćuje pozive kol-centru

Novi Sad

20.04.2011.

08:54 > 13:46

Gradsko saobraćajno preduzeće počelo je pre tri nedelje da naplaćuje pozive koji se tiču dolazaka i odlazaka autobusa sa međumesne stanice.

Poziv se tarifira oko 9,5 dinara sa fiksnog telefona, dok sa "Telekomove" mreže iznosi 26 dinara po minutu. Interesantno je da ukoliko ste korisnik Telenorove ili Vipove kartice u telefonu, korisnički servis nećete moći da dobijete, jer Gradsko saobraćajno preduzeće ima ugovor o poslovnoj saradnji samo sa "Telekomom".

Kako piše "Blic", brojevi telefona korisničkog servisa preko kojih su Novosađani do sada mogli da dobijaju informacije o polascima su ukinuti, a kako navode u GSP-u, pozivi su postali "kraći i konkretniji".

Komentari 5

Hronološki Najpopularniji

21.04.2011 • 06:51

Sajt je sasvim dovoljan za inforamcije o polascima i dolascima autobusa na MAS.

4 0 +4
h1n1

20.04.2011 • 11:37

šta ste očekivali

kako da Bubnjeviću kapne još koji dinar u džep

10 1 +9
B

20.04.2011 • 10:24

Neažuran sajt

Pozivi call-centru su uvek skupi, osim ako je broj na 0800 - tada su besplatni. Smešno je što ne sklope ugovore sa Telenor-om i VIP-om, ali se nadam da će i to vremenom srediti.
Međutim, ljudi su upućeni na taj njihov call-centar jer im je Internet sajt neažurno i nerazumno uređen. Ispada da neki međugradski autobusi dolaze, iako uopšte nije bilo evidentirano da polaze, stvarno zbunjujuće.
Kad bi to sredili, ljudi bi manje zvali, ali bi verovatno tada bilo i manje para za njih.

18 1 +17

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.