Novosađanin platio račun za komunalije, da uplata nije "prošla" saznao od izvršitelja
Račun za komunalne usluge za jun 2021. Novosađanin Dejan Panić platio je, kaže, na vreme - u julu prošle godine, putem mobilnog bankarstva.
Foto: Pixabay (ilustracija)
Ovih dana, od izvršitelja je saznao da tih 8.099 dinara "nije leglo" na račun "Informatike", zbog čega je na ime starog duga izvršitelju morao da uplati nešto više od 16.000 dinara, piše N1.
"Početkom ovog meseca poštom mi je stiglo rešenje izvršitelja da treba da platim oko 16.000 dinara zbog neplaćenog računa za JKP Informatika za jun 2021. Pošto račune plaćam elektronski, potražio sam datum kada sam plaćao i video da taj račun imam plaćen – stoji ‘izvršeno plaćanje'", priča Dejan Panić za taj portal.
Potom je, kaže, otišao u "Informatiku".
"Tamo mi kažu da uplata nije legla i da vidim sa svojom bankom. Odem u Banku Intezu gde mi kažu – taj račun je plaćen i u istom momentu storniran. Kažu, dešava se kad plaćate preko QR koda. U banci su mi još rekli da moram da vodim računa o tome šta mi je plaćeno, šta nije. I da uvid imam u izvodu sa računa koji dobijam krajem meseca", navodi Panić.
"Šta to sada znači? Da neko može da me tuži jer plaćanje nije izvršeno. Treba da platim nešto početkom meseca i narednih 30 dana nisam siguran da li je ta uplata prošla? Ja sam svoj dug platio izvršiteljima. Sada tražim obeštećenje zato što sam morao da platim više", kaže Panić.
On napominje i da na računu Informatike nije pisalo da ima bilo kakav dug.
U odgovoru koji mu je uputila Banka Inteza, u koji je redakcija portala N1 imala uvid, stoji da je banka platni nalog primila, obradila, poslala na plaćanje, ali da je on u instant platnom sistemu odbijen jer banka primaoca "nije bila u mogućnosti da u predviđenom vremenu prihvati nalog".
Zbog toga mu je, kako se navodi, novac vraćen, a podaci o svim plaćanjima dostupni su mu, ističe se, u mobilnoj aplikaciji.
Kada se odbijaju instant nalozi za plaćanje
U Narodnoj banci Srbije kažu da se dešavaju slučajevi da se instant nalozi za prenos novca odbiju.
"Izvršavanje instant naloga za prenos zavisi od, na primer, ispravnosti podataka u nalogu koje je uneo platilac, raspoloživih sredstava na računu platiocа, tehničkih uslova banke platioca da u propisanom roku pošalje nalog u sistem, ali i banke primaoca sredstava da u propisanom roku prihvati od strane sistema, odnosno odgovori da li prihvata ili ne prihvata taj nalog (zavisno od toga da li uneti račun primaoca postoji i sl.). Dakle, u praksi se ponekad dešavaju slučajevi odbijanja instant naloga za prenos usled različitih navedenih razloga zbog kojih ti nalozi nisu mogli da budu izvršeni (neispravni podaci u nalogu, nedovoljno sredstava, nemogućnost banke platioca da u propisanom roku pošalje nalog, nemogućnost banke primaoca sredstava da primi i odgovori da prihvata ili ne prihvata nalog za prenos usled trenutnih tehničkih problema i sl)", navode u NBS.
Ko mora da obavesti korisnika
U NBS ističu da, kada se plaćanja obavljaju korišćenjem, na primer, aplikacija mobilnog bankarstva, u zavisnosti od aplikativnog rešenja banke i ugovorenog načina obaveštavanja, korisnik informaciju o ishodu transakcije dobija na različite načine: putem SMS poruke, notifikacione poruke u okviru same aplikacije, ali moguće je i kroz pregled transakcija sa oznakom izvršena/odbijena ili kroz posebne preglede izvršenih, odnosno odbijenih transakcija.
"Platiočeva banka dužna je da, u skladu sa propisom NBS, nakon dobijanja obaveštenja iz sistema da je došlo do odbijanja instant plaćanja, odmah obavesti platioca o tome, na način utvrđen ugovorom o platnim uslugama i opštim uslovima poslovanja, kao i, ako je to moguće, o razlozima tog odbijanja. Banka je dužna i da platiocu odmah izvrši povraćaj novčanog iznosa iz tog naloga, odnosno da oslobodi rezervisana novčana sredstva", ukazuju u NBS.
OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju - LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Novi Sad - Vesti
Pravi prolećni dan: Šta vas čeka u četvrtak?
19.03.2025.•
0
Prvog dana proleća vas očekuje pre svega lepo vreme, ali i Sajam knjiga i predstave u novosadskim pozorištima.
Novosadskoj nastavnici u obustavi neće biti produžen ugovor o radu, u četvrtak skup podrške
19.03.2025.•
13
Nastavnici matematike u OŠ "Svetozar Marković Toza" navodno neće biti produžen ugovor o radu, jer je u obustavi nastave.
.jpg "Otvoreno pismo dela profesora direktoru Jovine gimnazije: Ne ispunjavate obaveze, podnesite ostavku")
Otvoreno pismo dela profesora direktoru Jovine gimnazije: Ne ispunjavate obaveze, podnesite ostavku
19.03.2025.•
11
Većinski deo kolektiva profesora Gimnazije "Jovan Jovanović Zmaj" uputio je direktoru ove škole Radivoju P. Stojkoviću otvoreno pismo u kojem, ponovo, traže njegovu ostavku.
Pismo novosadskih studenata u blokadi: Državna i društvena pitanja ne smeju pasti samo na naša pleća
19.03.2025.•
28
Studenti Filozofskog fakulteta u Novom Sadu u blokadi, uputili su otvoreno pismo narodu Srbije.
Na sastanku sindikata i menadžmenta RTV najavljeno raspisivanje konkursa za urednike
19.03.2025.•
1
Na današnjem sastanku sindikata, predstavnika medijskih udruženja i menadžmenta RTV, dogovoreno je da će Uprava RTV pokrenuti nekoliko važnih procesa u skladu sa zahtevima zaposlenih i sindikata.
Advokati uhapšenih članova PSG-a traže izuzeće tužilaca, podneta žalba na određenje pritvora
19.03.2025.•
1
Advokati Srđana Đurića i Lada Jovovića smatraju da su osumnjičeni politički zatvorenici i da oni imaju pravo na slobodu izražavanja.
Skup podrške uhapšenom aktivisti Stava u Boru: Pravda za Lazara
19.03.2025.•
3
Ispred Gradske uprave u Boru održan je protest podrške uhapšenom studentu i aktivisti STAV-a Lazaru Diniću.
Profesori Karlovačke gimnazije: Napadači na naše učenike uočeni u "Ćacilendu"
19.03.2025.•
10
Napadači na učenike i profesore Karlovačke gimnazije uočeni su u Pionirskom parku, u kampu "studenata koji žele da uče", navode iz ove škole.
.jpg "Profesori u petak na više sati blokiraju raskrsnicu kod kampusa: Zbog napada na građane u Beogradu")
Profesori u petak na više sati blokiraju raskrsnicu kod kampusa: Zbog napada na građane u Beogradu
19.03.2025.•
14
Profesori Univerziteta u Novom Sadu najavili su tročasovnu blokadu raskrsnice Bulevara cara Lazara i Stražilovske u petak, 21. marta.
FOTO, VIDEO Doktori i mladi medicinari protestovali u Novom Sadu: "Crvena linija je pređena"
19.03.2025.•
16
Studenti medicinskih fakulteta u Srbiji, danas, 19. marta, organizovali su akciju ispred zdravstvenih ustanova, pod nazivom "Pacijenti nisu politički rekviziti".
.jpg "Zbor Novosađana u 17 časova na Keju: Organizatori nepoznati")
Zbor Novosađana u 17 časova na Keju: Organizatori nepoznati
19.03.2025.•
27
Neformalna grupa građana Novog Sada pozvala je na "Zbor Novosađana" koji će se održati danas, 19. marta, u 17 časova na Keju žrtava racije, kod spomenika "Porodica".
Prvog dana proleća u Novom Sadu sunčano i toplije
19.03.2025.•
0
Četvrtak će u Novom Sadu biti sunčan i osetno topliji.
FOTO Po ko zna koji put: Razbijani automobili na Novom naselju
19.03.2025.•
10
Nekoliko prozora na automobila razbijeno je sinoć na Novom naselju.
.jpg "Skup podrške uhapšenim aktivistima Stav i PSG:")
Skup podrške uhapšenim aktivistima Stav i PSG: "Danas oni, sutra bilo ko"
19.03.2025.•
20
Pokret slobodnih građana pozvao je na skup podrške u petak, 21. marta, ispred zgrade novosadskog suda u Sutjeskoj.
.jpg "Protesti ispred zdravstvenih ustanova zbog Vučićevog poteza:")
Protesti ispred zdravstvenih ustanova zbog Vučićevog poteza: "Pacijenti nisu politički rekviziti"
19.03.2025.•
26
Studenti medicinskih fakulteta u Srbiji, pa i u Novom Sadu, danas, 19. marta, organizuju akciju ispred zdravstvenih ustanova, pod nazivom "Pacijenti nisu politički rekviziti".
Prvi "Speed dating" danas u Radio kafeu: Upoznajte nove ljude uz zabavan koncept
19.03.2025.•
4
U novosadskom Radio kafeu se u sredu, 19. marta sa početkom u 19 časova održava tzv. "Speed dating", događaj koji podrazumeva brz i efikasan način upoznavanja.
.jpg "Posledice otkazivanja vozova pred protest: Bez prevoza iz Novog Sada i Beograda bilo 1.300 putnika")
Posledice otkazivanja vozova pred protest: Bez prevoza iz Novog Sada i Beograda bilo 1.300 putnika
19.03.2025.•
28
"Srbijavoz" je u petak, 14. marta obustavio kompletan međugradski saobraćaj uz obaveštenje putnicima da je tog dana primljena anonimna dojava o bombi.
U Novom Sadu za jedan dan rođeno 28 beba
19.03.2025.•
0
U Novom Sadu je u protekla 24 časa rođeno 28 beba.
_prosvetari.jpg "Đaci Lazine gimnazije pozivaju na hitan skup podrške profesorima u sredu")
Đaci Lazine gimnazije pozivaju na hitan skup podrške profesorima u sredu
18.03.2025.•
13
Maturanti Gimnazije "Laza Kostić" pozvali su na hitan skup podrške profesorima u sredu, 19. marta.
Spremite se za sredu u Novom Sadu: Donosimo vam vodič za novi dan
18.03.2025.•
2
Svašta nešto vas očekuje u Novom Sadu, zbor građana, i brojni kulturni događaji.
Treći javni čas u petak u Lazinoj gimnaziji: Objavljeno i ko su govornici
18.03.2025.•
1
Maturanti Gimnazije "Laza Kostić" u petak, 21. marta, organizuju treći javni čas u ovoj školi.
Komentari 36
NBS
F
Ja
- UKUPAN DUG iz prethodnih perioda: ########.##
i tu nema diskusije, ako mi stigne racun za prosli mesec gde pise ukupan dug 0, to je dokaz na sudu da nisam nista duzan od pre. Ako stigne bilo sta sem 0, mora odmah da se plati ? Sta tu kome nije jasno ?
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar