Novosađanin platio račun za komunalije, da uplata nije "prošla" saznao od izvršitelja
Račun za komunalne usluge za jun 2021. Novosađanin Dejan Panić platio je, kaže, na vreme - u julu prošle godine, putem mobilnog bankarstva.
Foto: Pixabay (ilustracija)
Ovih dana, od izvršitelja je saznao da tih 8.099 dinara "nije leglo" na račun "Informatike", zbog čega je na ime starog duga izvršitelju morao da uplati nešto više od 16.000 dinara, piše N1.
"Početkom ovog meseca poštom mi je stiglo rešenje izvršitelja da treba da platim oko 16.000 dinara zbog neplaćenog računa za JKP Informatika za jun 2021. Pošto račune plaćam elektronski, potražio sam datum kada sam plaćao i video da taj račun imam plaćen – stoji ‘izvršeno plaćanje'", priča Dejan Panić za taj portal.
Potom je, kaže, otišao u "Informatiku".
"Tamo mi kažu da uplata nije legla i da vidim sa svojom bankom. Odem u Banku Intezu gde mi kažu – taj račun je plaćen i u istom momentu storniran. Kažu, dešava se kad plaćate preko QR koda. U banci su mi još rekli da moram da vodim računa o tome šta mi je plaćeno, šta nije. I da uvid imam u izvodu sa računa koji dobijam krajem meseca", navodi Panić.
"Šta to sada znači? Da neko može da me tuži jer plaćanje nije izvršeno. Treba da platim nešto početkom meseca i narednih 30 dana nisam siguran da li je ta uplata prošla? Ja sam svoj dug platio izvršiteljima. Sada tražim obeštećenje zato što sam morao da platim više", kaže Panić.
On napominje i da na računu Informatike nije pisalo da ima bilo kakav dug.
U odgovoru koji mu je uputila Banka Inteza, u koji je redakcija portala N1 imala uvid, stoji da je banka platni nalog primila, obradila, poslala na plaćanje, ali da je on u instant platnom sistemu odbijen jer banka primaoca "nije bila u mogućnosti da u predviđenom vremenu prihvati nalog".
Zbog toga mu je, kako se navodi, novac vraćen, a podaci o svim plaćanjima dostupni su mu, ističe se, u mobilnoj aplikaciji.
Kada se odbijaju instant nalozi za plaćanje
U Narodnoj banci Srbije kažu da se dešavaju slučajevi da se instant nalozi za prenos novca odbiju.
"Izvršavanje instant naloga za prenos zavisi od, na primer, ispravnosti podataka u nalogu koje je uneo platilac, raspoloživih sredstava na računu platiocа, tehničkih uslova banke platioca da u propisanom roku pošalje nalog u sistem, ali i banke primaoca sredstava da u propisanom roku prihvati od strane sistema, odnosno odgovori da li prihvata ili ne prihvata taj nalog (zavisno od toga da li uneti račun primaoca postoji i sl.). Dakle, u praksi se ponekad dešavaju slučajevi odbijanja instant naloga za prenos usled različitih navedenih razloga zbog kojih ti nalozi nisu mogli da budu izvršeni (neispravni podaci u nalogu, nedovoljno sredstava, nemogućnost banke platioca da u propisanom roku pošalje nalog, nemogućnost banke primaoca sredstava da primi i odgovori da prihvata ili ne prihvata nalog za prenos usled trenutnih tehničkih problema i sl)", navode u NBS.
Ko mora da obavesti korisnika
U NBS ističu da, kada se plaćanja obavljaju korišćenjem, na primer, aplikacija mobilnog bankarstva, u zavisnosti od aplikativnog rešenja banke i ugovorenog načina obaveštavanja, korisnik informaciju o ishodu transakcije dobija na različite načine: putem SMS poruke, notifikacione poruke u okviru same aplikacije, ali moguće je i kroz pregled transakcija sa oznakom izvršena/odbijena ili kroz posebne preglede izvršenih, odnosno odbijenih transakcija.
"Platiočeva banka dužna je da, u skladu sa propisom NBS, nakon dobijanja obaveštenja iz sistema da je došlo do odbijanja instant plaćanja, odmah obavesti platioca o tome, na način utvrđen ugovorom o platnim uslugama i opštim uslovima poslovanja, kao i, ako je to moguće, o razlozima tog odbijanja. Banka je dužna i da platiocu odmah izvrši povraćaj novčanog iznosa iz tog naloga, odnosno da oslobodi rezervisana novčana sredstva", ukazuju u NBS.
OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju - LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Novi Sad - Vesti
Uprava Pravnog fakulteta: Omogućiti januarski rok, ispite prijavilo 1.900 studenata
12.01.2025.•
2
Rukovodstvo novosadskog Pravnog fakulteta zatražilo je od studenata u blokadi da svojim kolegama, koji su prijavili ispite, omoguće polaganje ispita u zgradi fakulteta.
"Maloletnički zatvor se retko kad izriče": Advokat o mogućim kaznama za napad na decu kod Promenade
12.01.2025.•
5
Četvorica maloletnika uhapšena su zbog sumnje da su u sredu u Novom Sadu napala grupu tinejdžera ispred novosadske Promenade.
"Bravo" uputio poslednju opomenu: Dina Vučinić da zakaže sednicu o budžetu Novog Sada
12.01.2025.•
21
Građanski pokret "Bravo" pitao je predsednicu Skupštine Novog Sada Dinu Vučinić kad planira da sazove sednicu na kojoj će se raspravljati o budžetu grada za 2025.
I Maja Gojković o protestima i obojenoj revoluciji - a ponovila i da se vlast menja na izborima
12.01.2025.•
50
Funkcionerka SNS Maja Gojković je izjavila da je "sve očiglednije" da protesti u Srbiji imaju gotove sve elemente "obojene revolucije".
Počinje upis u vojnu evidenciju u Novom Sadu: Evo na koga se to tačno odnosi
12.01.2025.•
26
Centar Ministarstva odbrane Novi Sad, od ponedeljka, 13. januara počinje uvođenje u vojnu evidenciju regruta rođenih 2007. godine.
Plivanje za Časni krst 19. januara u Beočinu, u toku prijave
12.01.2025.•
5
Bogojavljensko plivanje za Časni krst održaće se u nedelju, 19. januara u Beočinu, a u toku su prijave.
FOTO, VIDEO: Kako je izgledao današnji protest studenata ispred zgrade BIA?
11.01.2025.•
11
Novosadski studenti organizovali su protest ispred zgrade Bezbednosno-informativne agencije (BIA) u Novom Sadu.
FOTO, VIDEO Protest ispred BIA u Novom Sadu: Prijateljski razgovor, kafa i "baklja pobune"
11.01.2025.•
26
Novosadski studenti i građani okupili su se ispred prostorija BIA na Bulevaru oslobođenja, gde su im ostavili pisma, skuvali kafu i poručili da ih se ne plaše.
Šta piše u pismu novosadskih studenata pripadnicima BIA: Ne plašimo vas se
11.01.2025.•
20
Na današnjem protestu ispred prostorija BIA u Novom Sadu pročitano je i pismo koje je upućeno pripadnicima Bezbednosno-informativne agencije.
Lekar kog su pretukli policajci: Dođe momenat da kažete "sad ili jesam ili nisam čovek"
11.01.2025.•
35
Novosadski lekar Nikola Radić, koga su 3. novembra pretukli policajci koji čuvaju Predraga Rankovića Peconija, kaže da se sada dobro oseća, mada pamti i bolje, i da se polako oporavlja.
Narednih dana jutarnji mrazevi i dnevne temperature malo iznad nule
11.01.2025.•
0
U Novom Sadu će u nedelju biti oblačno, suvo i hladno.
Stoti rođendan Vuka Šćekića: Babino, partizani, Goli otok i Novi Sad
11.01.2025.•
7
Jedan vek u istoriji čovečanstva je malo. Jedan vek za čoveka je mnogo. Zna to i Vuko Šćekić koji je 9. januara u Novom Sadu proslavio svoj stoti rođendan.
Studenti Pravnog u Novom Sadu: Januarski ispitni rok ne može biti održan
11.01.2025.•
27
Studenti novosadskog Pravnog fakulteta saopštili su da januarski ispitni rok ne može da bude održan.
Studenti danas ispred BIA u Novom Sadu: Prijateljska pisma umesto prijateljskih razgovora
11.01.2025.•
18
Novosadski studenti koji blokiraju fakultete danas, 11. januara, organizuju protest ispred zgrade Bezbednosno-informativne agencije (BIA) u Novom Sadu.
U Betaniji rođene 23 bebe
11.01.2025.•
1
Prethodnog dana u novosadskom porodilištu bila su 23 porođaja.
Sanacija klizišta između Karlovaca i Petrovaradina: Izrada drenažnog sistema i potporne konstrukcije
10.01.2025.•
5
"Putevi Srbije" narednih nedelja radiće na sanaciji klizišta na putu između Petrovaradina i Sremskih Karlovaca.
Plan studenata za Novu godinu po julijanskom kalendaru: Svi su pozvani
10.01.2025.•
18
Novosadski studenti u blokadi u tišini će dočekati i Novu godinu po Julijanskom kalendaru.
Podizvođači podizvođača: Šta je radio Deko-tim na Železničkoj stanici u Novom Sadu?
10.01.2025.•
5
Firma čije je angažovanje na rekonstrukciji Železničke stanice u Novom Sadu privuklo pažnju je "Deko-tim", i to zato što su za tri godine prešli od trgovine na malo preko interneta do ovakvog posla.
VIDEO Studenti pozivaju na protest u subotu ispred BIA u Novom Sadu: Dolazimo mi kod njih
10.01.2025.•
19
Novosadski studenti u blokadama fakulteta u subotu, 11. januara, organizuju protest ispred zgrade Bezbednosno-informativne agencije (BIA) u Novom Sadu.
Nova prevara na Fejsbuku: Zloupotrebljen novosadski GSP
10.01.2025.•
4
Ponovo je na Fejsbuku došlo do zloupotrebe usluge e-novčanik JGSP "Novi Sad", saopštilo je ovo preduzeće.
Komentari 36
NBS
F
Ja
- UKUPAN DUG iz prethodnih perioda: ########.##
i tu nema diskusije, ako mi stigne racun za prosli mesec gde pise ukupan dug 0, to je dokaz na sudu da nisam nista duzan od pre. Ako stigne bilo sta sem 0, mora odmah da se plati ? Sta tu kome nije jasno ?
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar