Brojnim Novosađanima uvećani računi za struju: Moraju da plate trostruko, evo šta kažu u EPS-u
Mnogi građani žalili su se da su im julski računi za struju znatno uvećani, i to od 20 do 280 odsto u odnosu na račune za prethodni mesec.
Foto: 021.rs
Portal 021.rs pitao je Novosađane da li su im uvećani računi za struju, a upitnik je do objavljivanja ovog teksta popunilo gotovo 200 građana.
Najveći broj njih kaže da su im računi uvećani. Ipak, većina se neće žaliti, jer smatraju da malo šta može da se promeni, navodeći da "nije vredno truda", te da ne "ne vredi gubiti vreme zbog jednog računa".
Kako je navela jedna Novosađanka, koja je uložila žalbu, račun joj je uvećan tri puta iako je tokom obračunskog perioda samo 11 dana bila u stanu.
"Junski račun za struju nam je bio 1.500 dinara, a julski, za koji je obračun rađen od 10. jula do 1. avgusta, 5.900 dinara. Pritom smo bili na odmoru od 21. jula do 7. avgusta, 11 dana boravili u stanu za vreme obračunskog perioda. Nismo bili u zemlji, sve je bilo isključeno, niti jedna utičnica nije bila aktivna osim one za frižider. Žalbu sam već podnela, jer je račun tri puta veći, ovo je najveća potrošnja u proteklih godinu dana - za 11 dana boravka u stanu", kaže ona.
Jedan Novosađanin kojem je račun uvećan za 100 odsto neće uložiti žalbu, jer je procedura komplikovana.
"Za više od 100 odsto je uvećan račun, u junu je bio 4.000, sada 8.500, strašno kakva pljačka. Nije opravdano toliko uvećanje, klima jeste korišćena, ali ne da račun bude duplo veći od junskog, kada je takođe korišćena. Neću se žaliti, jer je procedura komplikovana, pljačku ne možeš dokazati, ko nam očitava brojila? Barem dva puta godišnje nas oderu."
Novosadskom paru koji je dobio bebu račun je udvostručen, ali smatraju da je to i delimično opravdano, premda su iznenađeni cenom.
"Račun je uvećan za 200 kWh i 100 odsto u dinarima. U julu je račun bio 7.260 dinara, uz potrošnju od 550 kWh, a inače je račun oko 3.500 i 3.700 dinara, a potrošnja 300 kWh. Stan ima 67 kvadrata, nismo išli na odmor, dobili smo bebu, tako da smo stalno bili u zatvorenom i klima je radila. Sa druge strane, bile su i one oluje, tako da bi neko rekao da se nije trošilo. Međutim, naš je stan skroz na suncu od rano ujutru, a klima mora da se pali i preko noći povremeno kako bismo ohladili stan, pa imamo dve klime. Neću se žaliti, vidim da je potrošnja iz jula 2022. veća nego u ostalim mesecima, a i trošila se klima, mada sam bio jako iznenađen cenom - ne sećam se da sam ikada platio struju više od 4.000-4.500 hiljade", kaže Novosađanin.
Jedan Novosađanin kaže da mu je račun uvećan za 25 odsto.
"Neću se žaliti, jer ne verujem da nešto može da se promeni, ali ako se napravi neka masovna žalba, možda i bude rezultata. Voleo bih barem da dobijem objašnjenje", napisao je.
Još jedna novosadska porodica dobila je uvećan račun, iako su se sa odmora vratili 16. jula.
"Za jul sam dobila račun od 7.200 dinara, a prosečno bude oko 3.000 dinara. Bez obzira na to što bi ovo bio račun za 15 dana korišćenja, opet je jako puno. Mislim da je račun prevelik, ali se neću žaliti jer verovatno nema svrhe", napisala je ona.
Ima i drastičnijih primera, pa je jednoj Novosađanki račun povećan za čak 280 odsto u odnosu na prethodni mesec.
"Potrošnja mi je bila približno ista kao i u prethodnim mesecima, a svakako ne skoro tri puta veća. Žaliću se, smatram da sam oštećena. Procedura je takva da sam poslala reklamacioni mejl, na koji sam dobila odgovor da je moja reklamacija zavedena pod određenim brojem i da ću o daljem toku biti obaveštena", napisala je.
Novosađanka kojoj je račun povećan za 114,3 odsto smatra da je ovo povećanje računa posledica olujnih nevremena koji su zahvatili Novi Sad u julu.
"Ovo je sramotno. Delimično uvećanje usled povremenog korišćenja klime je u redu, ali uvećanje od više od 100 odsto nije u redu. Zbog oluja EPS sada naplaćuje narodu struju koja se iz iskidanih kablova uzaludno trošila u prazno, što je sramotno. Porodila sam se u julu i trenutno se bavim bebom. Nemam ni vremena ni snage sada da se natežem sa njima", rekla je.
Jedna porodica je takođe bila na odmoru tri nedelja, od čega je pola meseca bila van stana. Ipak, dobili su povećanje računa za skoro 100 odsto.
"Za jun smo platili 2.900, a sada 5.600 dinara. Na odmoru smo bili tri nedelje, od toga skoro punih 15 dana van stana. Bukvalno je samo frižider radio. Žaliću se, broj kilovata je dosta niži nego proteklog meseca, a cena dvostruko veća. Dakle, ili je poskupljenje od 100 odsto u pitanju ili je neka greška", smatra.
Da se veliki broj građana i na društvenim mrežama žalio potvrđuje za 021.rs i Dejan Gavrilović iz Organizacije potrošača "Efektiva".
Iako je procenat žalbi na društvenim mrežama velik, samo najuporniji odlučuju da se žale Elektroprivredi Srbije (EPS) na uvećanje računa.
"Broj žalbi je toliko mali jer ljudi nemaju veru u sistem, a sistem to koristi kako bi radio ovakve stvari. Sistem zna šta građani misle ili da će se neka manjina buniti i da će to proći. Ovo nije prvi put da su računi povećani, to se svako malo u talasima dešava", smatra Gavrilović.
Iz EPS-a za 021.rs kažu da je ovo preduzeće prihvatilo ukupno 748 prigovora kupaca na teritoriji cele Srbije, a za Novi Sad nisu odgovorili na pitanja.
"'EPS Snabdevanje' prihvatilo je ove prigovore za očitano stanje u julu i u odnosu na 3,3 miliona kupaca u kategoriji domaćinstva, to je uobičajen broj prigovora i pored brojnih netačnih napisa u medijima", ističu.
Dodaju i da je ukupna potrošnja električne struje uvećana za oko 20 odsto.
"Na ovo je uticalo veće korišćenje rashladnih uređaja usled visokih temperatura i to je zahtevalo dodatno angažovanje gotovo 1.000 MW iz kapaciteta EPS AD. Ova uvećana potrošnja neminovno je za posledicu imala i uvećane račune, posebno jer je prema informacijama Republičkog hidrometeorološkog zavoda Srbije, jul 2023. bio peti najtopliji jul u poslednjih 70 godina", objašnjavaju iz EPS-a.
Takođe, zbog povećanog korišćenja rashladnih uređaja preko dana, kada je i cena električne energije veća, a uz svakodnevno korišćenje je račun uvećan za minimum 30 odsto.
"Podsećamo da je i u maju ove godine korigovana cena električne energije, a popusti za racionalnu potrošnju nisu bili aktuelni. To se do sada nije u većoj meri odrazilo na majski i junski račun, jer je potrošnja u ta dva meseca bila znatno manja, koliko je povećanje cene uticalo na uvećanje julskog računa kod određenog broja kupaca", dodaju iz EPS-a.
"Efektiva" je nedavno objavila uputstvo šta građani treba da urade kako bi uložili žalbu na račun, odnosno uputili reklamaciju EPS-u. Međutim, mnogi su rekli da im je i ova procedura komplikovana.
"Procedura nije komplikovana jer zahteva prvo slanje mejla EPS-u, a upravo iz tog prvog koraka smo saznali da je preduzeće prihvatilo 40 odsto osnovanih prigovora, a na osnovu kojih ćemo dalje tražiti obrazloženje po kom su osnovu oni rešeni. Ne postoji jednostavnija procedura, a građanima ne savetujem ni da idu na šaltere. Bolje je da potrošač uputi pisanu reklamaciju, kako bi imao trag o tome na šta se žalio i kako može dalje da postupa", dodaje Gavrilović.
I iz EPS-a naglašavaju da se svi kupci na garantnom snabdevanju koji sumnjaju u ispravnost računa obrate mejlom na adresu reklamacije@eps.rs ili pozivom na telefon kol centra 0800111202, kao i na svim raspoloživim lokacijama navedenim na sajtu.
"Kupci će u najkraćem mogućem roku dobiti odgovor na sva pitanja, povratnu informaciju o statusu rešavanja reklamacije ili instrukciju za dalje postupanje u vezi sa pitanjima koja nisu u nadležnosti EPS AD", dodaju.
Projekat "Građani (da se) pitaju" podržala je "Slavko Ćuruvija Fondacija" u okviru granta "Mediji po meri građana".
OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju - LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Novi Sad - Vesti
UŽIVO Roditelji i ovog jutra kod škola: Sve je moguće kada pobedimo strah i malodušnost
22.01.2025.•
22
Deo nastavnika u novosadskim školama je već treći dan u obustavi nastave. Kod novosadskih škola se okupljaju roditelji koji podržavaju prosvetare u obustavi rada.
Student u Novom Sadu: Sazrela je svest da je ovo naša zemlja
22.01.2025.•
0
"Seobe su politika koja obesmišljava prosvetu, koja obesmišljava rad i život, politika koja nam ruši državu i koja nam svima ukida budućnost", kaže student Jovan Repović.
U Novom Sadu hladno, ali bez minusa
22.01.2025.•
0
Temperatura u Novom Sadu ove srede neće ići ispod nule.
Lepe vesti iz Betanije: Rodilo se 20 beba
22.01.2025.•
0
U protekla 24 sata u novosadskom porodilištu "Betanija" rođeno je 20 beba.
.jpg "Sreda u Novom Sadu: Pogledajte vodič za dan pred nama")
Sreda u Novom Sadu: Pogledajte vodič za dan pred nama
22.01.2025.•
0
Promenljivo oblačna i hladna sreda je pred Novosađanima, međutim, nadamo se da vas to neće sprečiti da veče provedete na nekom od događaja u gradu.
Glumci Pozorišta mladih posvetili večerašnju predstavu onima koji se bore za svoju i našu slobodu
21.01.2025.•
4
Večerašnju predstavu u Pozorištu mladih glumački ansambl posvetio je "onima koji se bore za svoju i našu slobodu".
Ugovori o zakupu kabina na Štrandu produžavaće se od 27. januara
21.01.2025.•
1
Produženje ugovora o zakupu kabina na Štrandu počinje u ponedeljak, 27. januara i trajaće do 1. marta.
Unapređena sutkinja koja je ukinula pritvor Vesiću
21.01.2025.•
37
Slobodanka Gutović, sutkinja Višeg suda u Novom Sadu, koja je u novembru bila član vanpretresnog veća koje je ukinulo pritvor Goranu Vesiću, unapređena je i izabrana za sudiju Apelacionog suda.
Otkazana opera u SNP zbog navoda da su naprednjaci kupili 400 karata da izvižde umetnike
21.01.2025.•
70
Večerašnje izvođenje opere "Evgenije Onjegin" u Srpskom narodnom pozorištu je otkazano.
Odgovor na tekst "Đurić: Novi Sad nije bankrotirao, budžet je stabilan"
21.01.2025.•
0
Advokat Branislav Herceg reagovao je na tekst 021.rs "Đurić: Novi Sad nije bankrotirao, budžet je stabilan".
FOTO, VIDEO Roditelji ispred novosadskih škola: Proglašavaju se obustave do petka
21.01.2025.•
86
Drugog dana drugog polugodišta deo škola u Novom Sadu štrajkuje. Ovo je odlučeno na sastanku kolektiva ovih škola, dok će se za naredne dane tek dogovoriti.
Blokada Srednje baletske škole od srede
21.01.2025.•
1
Maturanti Srednje baletske škole doneli su odluku da od srede, 22. januara, organizuju blokadu škole.
.JPG "Novi Sad planira sporazume sa gradovima iz Španije, Rusije, Češke, Kine, Tunisa i Libije")
Novi Sad planira sporazume sa gradovima iz Španije, Rusije, Češke, Kine, Tunisa i Libije
21.01.2025.•
5
Ove godine će Novi Sad širiti svoju mrežu međunarodnih partnerstava sa gradovima iz Evrope, Azije i Severne Afrike, kaže pomoćnik gradonačelnika za međunarodnu saradnju Aleksandar Petrović.
Sve veći broj fakulteta za razrešavanje Madića: "Narušio je ugled Univerziteta u Novom Sadu"
21.01.2025.•
14
Poljoprivredni i Filozofski fakultet pridružili su se spisku ustanova koje traže smenu rektora Univerziteta u Novom Sadu Dejana Madića.
Maturanti Ekonomske škole u četvrtak organizuju dobrovoljno davanje krvi
21.01.2025.•
1
Maturanti Ekonomske škole najavili su da u četvrtak, 23. januara, organizuju dobrovoljno davanje krvi.
Protest podrške ispred OŠ "Miloš Crnjanski" u sredu ujutru
21.01.2025.•
4
Roditelji đaka OŠ "Miloš Crnjanski" koji podržavaju obustavu nastave najavili su da sutra, 22. januara, organizuju protest podrške.
Vulin na prodaju: Slika iz Gradske kuće na aukciji, novac će biti doniran studentima
21.01.2025.•
22
Nakon blokade Gradske kuće u Novom Sadu od strane opozicionih političara, Pokret socijalista saopštio je da je nestala slika Aleksandra Vulina.
FOTO Igralište u Rumenačkoj zabrinulo građane: Nadležni kažu da će rešiti problem
21.01.2025.•
13
Februara 2021. godine građani su dobili mogućnost da koriste uređeni javni prostor na Detelinari, u Rumenačkoj 25, na kojem su dečije igralište i prostor za društvena okupljanja.
Bez ispitnih rokova na Filozofskom: Sve aktivnosti će biti nadoknađene kad se steknu uslovi
21.01.2025.•
5
Održavanje ispitnih rokova na Filozofskom fakultetu odlaže se do daljeg zbog blokade zgrade i prekida u odvijanju nastave u zimskom periodu.
Program obeležavanja Novosadske racije: Centralni događaj u četvrtak kod "Porodice"
21.01.2025.•
0
Centralna manifestacija obeležavanja 83. godišnjice Novosadske racije održaće se u četvrtak, 23. januara, na platou ispred spomenika "Porodica" na Keju žrtava racije u podne.
Kolima na građane u Novom Sadu tokom "15 minuta tišine" - autom po trotoaru
21.01.2025.•
16
Jedan muškarac se danas trotoarom zaleteo svojim automobilom na građane koji su blokirali raskrsnicu u Novom Sadu.
Komentari 109
Dr Milanče Mitovski
♦ Неким нашим тајкунима одбројани су дани. Зато неки раде ноћу.
♦ Да нисмо ми оно што смо, не би били што јесмо!?
♦ Мој шеф је научио енглески? Сваког јутра сараднике поздравља са „Гуд мобинг“!
♦ Радујемо се за боље сутра, а оно је ипак горе него јуче!
♦ Направио је велика дела. Да, углавном кривична.
♦ Наше здравство не мучка лекове, већ мучка лековима!
♦ Председник није Бог, ал' зна и да помилује.
♦ Ако смање плате и пензије, бар нека повећају контејнере!
♦ Потрошачку корпу многи допуњују из контејнера.
♦ Купљена ствар приметиш да је добра, када је украду.
♦ Најрођеније схватиш какви су људи када се почне са поделом наслеђа.
♦ Наша земља је добила још једну „егзотиочну“животињу-камелеон партија!
♦ Посматрајући како ради Скупштина, подсећа на друмску кафану. Када слушаш како посланици говоре изгледају као да су пијани.
♦ „Ипосле Тита - Тито“, а да ли ће бити и после Вучића – Вучић. Не зна се.
♦ Власти понављају исте грешке. Значи да су одличне.
Jovan
Dr Milanče Mitovski
♦ А сада свега му је доста, остао је без ичега!
♦ Ако је у вину истина, шефу наручујем искључиво вино.
♦ Све смо богатији! Сада имамо више партија, народних кухиња, страних посматрача, домаћих плаћеника и да не помињем домаће паћенике.
♦ Провукао сам се кроз иглене уши у овој сосасијади, али сам извукао дебљи крај.
♦ Он не пије воду, пије нам крв.
♦ Неки само једном уђу у факултет. Само када подигну диплому.
♦ Од глобалног загревања опасније је само глобално зајебавање.
♦ Мујо не кује коња по месецу. Зезнуо се, наступило помрачење.
♦ У нашим фирмама данас једино расте број радника који остану без посла.
♦ Пријатељ мога непријатеља је такође мој непријатељ.
♦ Један наш државник рече: „Свуда наилазимо на осмех....“ Да није подсмех!? –кажем ја.
♦ Крив сам и за оно за шта нисам!
♦ Они нам запржише чорбу, а ми је кусамо!
♦ Политичари почеше да нам секу уши, а да нам крпе дупе.
♦ Мој предпостављени не треба да се плаши. Ода
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar