Brojni Novosađani se žale na znatno uvećane račune za struju; EPS tvrdi: Nemamo više reklamacija
Veliki broj građana žali se na višestruko uvećan decembarski račun za struju. Udruženje potrošača "Efektiva" savetuje im da obavezno ulože reklamaciju.
Foto: Pixabay
Brojni Novosađani se ovih dana pitaju kako im je račun za mesec dana porastao i za nekoliko desetina hiljada dinara.
U udruženjima potrošača kažu da je slična situacija i u ostatku zemlje.
"Dobio sam račun od 32.000 dinara. Neću im platiti, odnosno platiću koliko sam potrošio jer vodim evidenciju mesečne potrošnje. Bio sam da reklamiram svoj račun, red se odužio na više od sto metara. Zaposleni na šalterima su ljude savetovali da očitaju ponovo svoja brojila pa da dođu da podnesu reklamacije", rekao je Branimir iz Novog Sada, piše "Danas".
Jovan Ristić pravnik Udruženja "Efektiva" kaže da ovih dana imaju mnogo žalbi na "napumpane" račune za struju. On izražava sumnju da su ovakvi računi dobijeni nepravilnim očitavanjem ili da su čak proizvod toga što očitavanja uopšte nije ni bilo.
"Ovo nije prvi put da se to dešava, pa da to povezujemo sa pričom o hakovanju EPS-a. Kada pre nekoliko godina desilo nešto slično, pritisak javnosti urodio je plodom, pa je jedan broj rukovodica u EPS bio smenjen, uključujući i direktora Elektrodistribucije Beograd. Kada se sledeći put ovo dogodilo u julu prošle godine, ovaj problem jedva da je spominjan u medijima, a prema podacima koje smo mi pribavili od samog EPS-a bilo je oko 1.200 pritužbi od kojih pozitivno rešeno oko polovine. Što znači da je postojala masovna nepravilnost. Međutim, za tu nepravilnost niko nije odgovarao, niti će odgovarati, dokle god javnost ne bude počela jasno da postavlja pitanja o čemu se radi i kako je sve ovo moguće", rekao je Ristić.
Kako objašnjava, to što je EPS privatnim firmama dao da očitavaju brojila, ne treba da se tiče građana, kao i da li u njihovom sistemu poslovanja postoji Elektrodistribucija Srbije.
"Potrošaču račun izdaje EPS kao firma i ona je pred njim trgovac. Štaviše, taj isti EPS poziva potrošače preko istog tog računa, da se reklamacijama obraćaju direktno njima, pa prema tome nema nikakvog prava niti osnova da prebacuju odgovornost na druge ili da potrošačima kao što su to činili ranije, odbijaju reklamacije uz tvrdnje da je neko drugi odgovoran i da treba da se žale tom nekom drugom. Građani koji sami očitavaju svoju potrošnju su dokazali da su dobijali račune koji sa podacima sa brojila nemaju veze, a to govori da očitavanja nisu rađena dobro", kaže Ristić.
Kako ističe, ne može da tvrdi da se ovi problemi dešavaju otkada brojila očitavaju privatne firma, među kojima su i one čiji su vlasnici inače članovi Srpske napredne stranke, ali mu se ne dopada to što taj posao ipak rade privatnici, a ne ljudi iz EPS-a koji su za to obučeni.
EPS: Nije povećan broj reklamacija
Iz EPS-a kažu da su na području Novog Sada primili 380 reklamacija na decembarske račune, dok su u celoj Srbiji primljene 1.083 reklamacije, prenosi "Danas".
Navode da, s obzirom na prosečan broj reklamacija, koji ne prelazi jedan odsto u odnosu na broj izdatih računa, broj reklamacija na teritoriji Novog Sada nije veći nego inače.
"Svi kupci koji sumnjaju u ispravnost obračunate potrošnje električne energije mogu se obratiti zahtevom za reklamaciju na adrese dostupne na računima, putem mejla ili pozivom kol centra. Pre toga, ako su u mogućnosti, mogu da pogledaju svoje brojilo i uporede stanja na brojilu i računu koji im je stigao i na taj način sami provere da li je obračunata energija u skladu sa izmerenom na brojilima. Time smanjuju mogućnost da reklamacija bude neosnovana i da propuste rokove za plaćanje", rekli su iz EPS-a.
Kako dodaju, preduzeli su sve mere na obezbeđivanju maksimalne sigurnosti podataka svojih kupaca i provere u sistemu koje su u toku nisu uticale niti mogu da utiču na ispravnost računa.
Podsećamo da je, kako je 021.rs ranije pisao, preduzeće člana SNS-a Marka Bosanca Bosketa, "Montop HRS", zajedno sa još nekoliko firmi, dobilo posao očitavanja brojila Elektrodistribucije u Srbiji, u vrednosti od 4,5 milijardi dinara.
Kao nosilac posla na očitavanju više od polovine brojila u Srbiji, firma Marka Bosanca će mesečno prihodovati oko 170 miliona dinara. Ovim će kontroverzni biznismen-naprednjak, koji vodi mesni odbor u Sremskoj Kamenici, nastaviti unosan posao sa elektroprivredom koji traje nekoliko godina.
Marko Bosanac predvodio je skandiranje na predizbornom skupu Srpske napredne stranke na Spensu.
U septembru 2021. godine bio je među nekoliko stotina mladih koji su se okupili i potom prošli Limanom, noseći transparent "Predaja nije opcija".
Deo novosadske opozicije podneo je krivičnu prijavu protiv Bosanca zbog navodnog napada na demonstranta tokom protesta protiv Rio Tinta u Novom Sadu. Tužilaštvo je odbacilo ovu prijavu, objavljeno je u septembru prošle godine.
OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju - LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Novi Sad - Vesti
UŽIVO Novosadski srednjoškolci ispred zgrade Višeg suda i Tužilaštva: "Ko ne skače, taj je ćaci"
26.03.2025.•
20
Novosadski đaci danas, 26. marta organizuju protest "Srednjoškolci uz studente".
Studenti Filozofskog fakulteta u Novom Sadu: Zabrinutost zbog pretnji i napada funkcionera SNS-a
26.03.2025.•
0
Novosadski studenti koji blokiraju Filozofski fakultet osudili su ponašanje Vladimira Popića, za kog tvrde da je u noći između 22. i 23. marta došao u studentski kampus i pretio studentima.
Do kraja nedelje u Novom Sadu tmurno i mokro, a i početkom sledeće sedmice
26.03.2025.•
0
I naredni dani u Novom Sadu biće tmurni, a očekuje se i kiša.
Komšija - sinonim za poverenje, sigurnost, podršku i prijateljstvo
26.03.2025.•
0
Komšija je oduvek sinonim za poverenje, sigurnost, podršku i prijateljstvo.
Ispit za buduće taksiste o poznavanju Novog Sada 14. i 16. aprila
26.03.2025.•
1
Pisani deo ispita za novosadske taksiste održaće se u ponedeljak, 14. aprila u Kongresnom centru Novosadskog sajma, u Hajduk Veljkovoj 11.
Beočin će tri meseca biti bez vode za piće: Od 7. aprila samo tehnička voda
26.03.2025.•
14
Beočin u naredna tri meseca neće imati vodu za piće zbog rekonstrukcije i dogradnje postrojenja za prečišćavanje bunarske vode.
.jpg)
"Srednjoškolci uz studente": Đaci danas protestuju u Novom Sadu
26.03.2025.•
7
Novosadski srednjoškolci organizuju danas, 26. marta, protestnu šetnju u znak podrške studentima u blokadama svojih fakulteta.
Lepe vesti iz Betanije: Za jedan dan u Novom Sadu rođeno 25 beba, među njima dva para blizanaca
26.03.2025.•
0
U Novom Sadu je u protekla 24 časa rođeno 25 beba.
Novi studentski protest u četvrtak u Novom Sadu: "Da mi vas nešto pitamo"
25.03.2025.•
19
Novosadski studenti najavili su protest pod nazivom "Da mi vas nešto pitamo" za četvrtak, 27. mart.
Sreda pred Novosađanima: Protest, predstave i još ponešto
25.03.2025.•
0
Sreda je uskoro tu, a na samom početku dana očekuje vas protest u organizaciji srednjoškolaca.
Profesori Univerziteta u Novom Sadu okupili se u kampusu: "Tu smo i ostajemo uz naše studente"
25.03.2025.•
40
Profesori Univerziteta u Novom Sadu okupili su se večeras u kampusu kako bi ponovo pružili podršku studentima i njihovim zahtevima.
Novosadski studenti izneli zahteve nakon napada tokom blokade RTS: Ostavke na RTV i procesuiranje
25.03.2025.•
11
Studenti u blokadi fakulteta u Novom Sadu saopštili su zahteve prema Radio-televiziji Vojvodini (RTV) i Radio-televiziji Srbije (RTS).
Dekani UNS: Borićemo se protiv spornih i nelegitimnih odluka ministarstva i Vlade
25.03.2025.•
15
Više dekana fakulteta Univerziteta u Novom Sadu obavestilo je Ministarstvo prosvete da su angažovali advokate zbog spornih odluka ovog ministarstva.
FOTO, VIDEO Završen skup ispred MUP-a: Studenti poručili - "policija da radi svoj posao pravedno"
25.03.2025.•
41
Studenti koji blokiraju fakultete novosadskog univerziteta protestovali su ispred MUP-a na Bulevaru oslobođenja, a skup su nazvali "Svi za jednoga, jedan za svi".
Novosađani, da li ste u januaru zarađivali skoro 126.000 dinara? Prosečna plata pokazuje da - jeste
25.03.2025.•
77
Novosađani su i u januaru mesecu imali najveću prosečnu platu u Vojvodini - 125.975 bez poreza i doprinosa, što je u odnosu na decembar ipak manje za 2.647 dinara.
VIDEO: Novosadski studenti predaju zahtev za istragu zbog napada na njih tokom blokade Skupštine
25.03.2025.•
11
Studenti u blokadi fakulteta Univerziteta u Novom Sadu će policiji predati Zahtev za pokretanje istrage zbog napada na studente tokom pokušaja blokade Skupštine grada 18. marta.
.jpg "I narednih dana u Novom Sadu - kiša, kiša, kiša...")
I narednih dana u Novom Sadu - kiša, kiša, kiša...
25.03.2025.•
0
Naredni dani u Novom Sadu biće tmurni i kišoviti.
.jpg "Grad tvrdi da skoro sve škole u Novom Sadu rade redovno: Da li je to zaista tako?")
Grad tvrdi da skoro sve škole u Novom Sadu rade redovno: Da li je to zaista tako?
25.03.2025.•
46
Gradsko veće za obrazovanje Novog Sada obavestilo je građane da većina škola u Novom Sadu radi radovno.
Detalji o ponudama za radove na Železničkoj stanici u Novom Sadu i koliko su neki koštali
25.03.2025.•
2
Više javno tužilaštvo u Novom Sadu objavilo je u svojoj dokumentaciji ugovore koje je Starting zaključio za radove na Železničkoj stanici, ali ne i sve ponude koje su deo ovih ugovora.
Ambulanta za fizikalnu terapiju "Neokinetika" u Novom Sadu: Rešenje za bolna stanja
25.03.2025.•
0
Ambulanta za fizikalnu terapiju "Neokinetika" u Novom Sadu nudi inovativni pristup rešavanju različitih bolnih stanja.
U Novom Sadu za jedan dan rođeno 17 beba
25.03.2025.•
0
U Novom Sadu je u protekla 24 časa rođeno 17 beba.
Komentari 49
Arkadije
Podbarac ns
milivoje
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar