Pozvala Dom zdravlja 400 puta - i nije dobila vezu
Novosađanka Branka B. (26) tvrdi da je tačno 400 puta pozvala kol centar Doma zdravlja "Novi Sad", a ni nakon dva sata i 18 minuta nije uspela da dobije vezu niti da zakaže pregled.
Ona kaže da je bila na pregledu i da su joj rekli da kontrolu može da zakaže jedino preko kol centra. Čim je došla kući počela je da zove kol centar.
"Počela sam da zovem u 11, a sve je trajalo do 13.18 sati. Pisala sam recku za svaki poziv. Kada sam, konačno, odustala, prebrojala sam recke i ustanovila da ih ima ukupno 400", kaže Branka.
"Ako neprestano zovete, u proseku dobijete 15 zauzetih poziva nakon čega idu četiri-pet neodgovorenih. Neodgovoren poziv, ukoliko zvoni do kraja, traje tačno minut i 36 sekundi", navodi Branka.
Ovo nije usamljen slučaj, a list "24 sata" navodi da nisu uspeli da dobiju izjavu u Domu zdravlja "Novi Sad".
Komentari 49
Баба Зуба
postman
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar