Ove godine plaćanje na Exit-u bilo je moguće Exit-ovim karticama, a korisnici su imali dve mogućnosti - da se regisutruju u OTP banci čime bi im ujedno bio otvoren i tekući račun ili da se ne registruju.
Međutim, kako nam je preneo jedan posetilac festivala, velike gužve na šalterima izazvale su revolt kod osoba koje su želele da refundiraju svoj novac.
"Ljudi se šetaju po filijalama, ne znaju gde da zamene svoj novac, nekima se pare ni ne isplaćuju i sve to dovelo je da ljudi stoje besni u redovima. Zbog gužvi neki odustaju od refundiranja novca i onda bankama ostaje depozit ili novac koji je neko uplatio tokom festivala. Sve mi deluje kao da se ljudi primoravaju da postanu klijenti banke, da otvore račune i zbog toga su besni", kaže M. A.
U Exit timu odgovaraju da su oni od početka festivala davali informacije o refundaciji novca, kao i o mestima gde novac može zameniti.
"Zamena je bila moguća samo na Tvrđavi tokom trajanja Exit-a, to smo istakli jasno i to je praksa na svim festivalima. Zaista nigde ne postoji mogućnost da se novac refundira nakon festivala. Međutim, kada je prošao Exit, dosta ljudi nas je kontaktiralo tražeći da zamene novac i mi smo im to omogućili. Zbog takve vanredne okolnosti, dali smo dva dodatna dana, pa su posetioci mogli do utorka, 12. jula u podne da povrate svoj novac, čak i ako nisu registrovani u OTP banci. Oni koji jesu registrovani, to mogu da učine do petka u svim filijalama OTP banke", poručuju iz Exit-a za 021.rs.
Posetioci festivala mogli su da konstantno uplaćuju novac na svoje kartice, bez obzira da li su registrovani ili ne. Međutim, onima koji se nisu registrovali, a žele da refundiraju svoj novac, preostaje samo da se registruju u OTP banci.
"Mi ne možemo da vratimo novac posetiocima festivala koji se nisu registrovali kod nas. Jednostavno, radi se o tome da to nisu naše pare, nego novac Exit-a. Ono što mi dajemo kao mogućnost jeste da oni kojima su pare ostale na zatvorenom sistemu, posete naše filijale i registruju se. Ta opcija je otvorena do petka i svakome ko to učini, novac će u najkraćem mogućem roku biti prebačen na njihov račun, koji registrovanjem dobijaju. Registracija je besplatna, a karticu mogu da sačuvaju i za narednu godinu. Ove godine se pokazalo da se velik broj posetilaca registrovao i u banci, pošto im je registracija omogućavala popuste na festivalu, ali i van njega", ističu u OTP banci.
Takođe, depozit od 250 dinara, koji je uplaćivan prilikom izdavanja kartice nije moguće refundirati.
Sve potrebne informacije o Exit magičnoj kartici možete pronaći
OVDE.
Komentari 0
Nema komentara na izabrani dokument. Budite prvi koji će postaviti komentar.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar