Čak 15 od 100 najbolje ocenjenih hotela na ovom mestu pokazuje jasne znake lažiranja, pokazalo je istraživanje britanske organizacije potrošača "Which".
"'Tripadvisor' ne uspeva da zaustavi lažne ocene i ne preduzima odlučne akcije protiv hotela koji zloupotrebljavaju rupe u sistemu i dovode u zabludu milione putnika, uništavajući na taj način njihov odmor", rekla je Naomi Lič, vođa jedinice za putovanja u organizaciji "Which".
Ona je rekla da vebstranice poput "Tripadvisora" moraju da učine više kako bi osigurale da su informacije koje objavljuju pouzdane.
"Ako ovde nisu uspešniji, moraju biti prisiljeni na promene tako da putnici više ne rizikuju da ih zavede poplava lažnih ocena", naglasila je Ličeva.
Većinu lažnih kritika organizacija je uočila na Bliskom istoku, posebno u Egiptu i Jordanu. Pored toga, dva hotela u američkom Las Vegasu dobila su gotovo polovinu ocena s pet zvezdica od recenzenata koji nikada pre nisu koristili stranicu "Tripadvisor".
Portparol "Tripadvisora" Džejms Kaj u međuvremenu je rekao za BBC da su "vrlo agresivno" povlačili lažne ocene.
"To radimo češće nego bilo koja druga platforma", tvrdi on.
OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju -
LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
Komentari 3
Marko
Veliki lanci hotela, marketa, it prodavnica će uvek graditi idealnu sliku o sebi. Treba imati 2 raz. osnovne da znate da idealno ne postoji.
Pozdrav i čitajte sve komentare, od ocene 1 do 5.
miki
.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar