U udruženju srpskih turističkih agencija nisu mogli da daju tačan broj putnika koji su koristili usluge srpskih agencija. Kako se navodi u saopštenju, sve tužbe su delimično usvojene, pet je rešeno na arbitraži po osnovu poravnanja, jedna je odbijena zbog nenadležnosti Arbitražnog suda, a jedna je povučena. Broj prigovora na rad agencije povećava se u proteklih nekoliko godina - u 2005. bilo je 54 prigovora, u 2006. i 2007. godini po 94 prigovora.. Najčešći prigovori su se odnosili na neadekvatan smeštaj i neadekvatnu promenu smeštajnog objekta, lošu ishranu, nedostupnost predstavnika agencije, nedovoljnu informisanost putnika prilikom zaključenja ugovora o putovanju, kao i neadekvatne informacije od subagenata.
OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju -
LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
Komentari 0
Nema komentara na izabrani dokument. Budite prvi koji će postaviti komentar.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar