
Efektiva o poskupljenju: Putnici imaju pravo da ne prihvate doplatu za avionske karte
Udruženje potrošača Efektiva saopštilo je da turistička agencija ima zakonsko pravo da menja cenu putovanja zbog promene cene goriva, ali i da putnik ima pravo da tu promenu cene ne prihvati.

Foto: Pixabay
Er Srbija i turističke agencije su pre nekoliko dana obavestile putnike koji imaju ugovorene turističke aranžmane da će morati da doplate avionsku kartu usled poskupljenja avio-goriva, što će im biti dodatni trošak veći od 30 evra.
"Agencija mora dokumentovano i uz matematički obračun da prikaže putniku razloge za povećanje cene, a to iz razloga kako bi agencije bile sprečene da paušalno i neopravdano povećaju cenu. Bez toga, putnik nema obavezu plaćanja doplate", navodi se u saopštenju Efektive.
Dodaje se da obaveštenje o poskupljenju aranžmana agencija mora putniku da dostavi najmanje 20 dana pred put, u pisanom obliku, i da, ako je povećanje cene veće od osam odsto od cene aranžmana, agencija nema pravo na jednostranu korekciju.
"Uz to, agencija se na takav potez može odlučiti samo ako je o toj mogućnosti putnika obavestila pre potpisivanja ugovora, kao i odredbom u samom ugovoru, koja mora da predvidi povećanje, ali i smanjenje cene. Bez ispunjenja ta dva uslova, putnik nema obavezu plaćanja doplate", ukazala je Efektiva.
Ugovorom o putovanju, prema tumačenju tog udruženja, moraju biti predviđeni uslovi za raskid ugovora, pa tako putnik mora da bude obavešten o mogućnosti da raskine ugovor bez plaćanja penala ako dođe do povećanja cene. U tom slučaju, agencija mora da vrati novac u roku od 15 dana.
Efektiva je navela da dobija informacije od putnika da pojedine agencije sada mešetare i koriste priliku da povećaju cene aranžmana iako nisu ispunile neke od zakonskih uslova.
OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju - LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Život - Putovanja
Evropljanima će od srede biti potrebna dozvola za putovanje u Veliku Britaniju
31.03.2025.•
2
Evropljani će od srede, 2. aprila morati da imaju dozvolu za putovanje u Veliku Britaniju.
VIDEO: Putnici kažu da su ovo najrazočaravajuće turističke atrakcije
30.03.2025.•
0
Mnogi ljudi imaju popis odredišta koje žele da posete, a to su vrlo često evropske destinacije poput Rima, Pariza, Beča i Istanbula.
Japanski turisti uhapšeni i deportovani zbog bahatog ponašanja na Kineskom zidu
30.03.2025.•
1
Bračni par iz Japana deportovan je iz Kine zbog skandaloznog ponašanja tokom njihove posete Kineskom zidu.
VIDEO: Bahati turista ignorisao zabranu i popeo se na vrh piramide, razjarena masa ga pretukla
25.03.2025.•
6
Razjarena masa napala je nemačkog turistu koji se popeo na piramidu Kukulkan u ruševinama majanskog grada Čičen Ica u Meksiku, iako je to strogo zabranjeno.
Ljubitelji hrane ocenili: Ovo je top lista 20 država gde putnici vole da jedu
23.03.2025.•
3
"Ostavi mesta u svom koferu, ali i u stomaku", trebalo bi da glasi zlatno pravilo putovanja.
Firenca zabranila kutije za ključeve za turiste: Ružni su, a i strahuje od terorizma
23.03.2025.•
0
Turistička sezona još nije ni počela, a već su počeli mali i veliki ratovi protiv gužve i spasavanja najatraktivnijih delova popularnih destinacija.
FOTO: Celo škotsko ostrvo na prodaju - jeftinije od prosečnog stana u Londonu
22.03.2025.•
2
Ostrvo Elijen Mur obuhvata 30 hektara na zapadnoj obali Škotske. Nedavno se našlo u ponudi na tržištu nekretnina, po ceni od 643.000 evra.
Letovi sa londonskog aerodroma Hitrou ponovo uspostavljeni
22.03.2025.•
0
Avionski saobraćaj na londonskom aerodromu Hitrou ponovo je uspostavljen.
Kako izgleda turistička poseta Severnoj Koreji: Ne vređati lidere i ideologiju i ne osuđivati
16.03.2025.•
1
Ne vređaj lidere, ne vređaj ideologiju i ne osuđuj - tako zapadni turisti ukratko opisuju pravila turističke posete Severnoj Koreji.
VIDEO Gradić na Siciliji nudi odmor za jedan evro: Ovo su uslovi
16.03.2025.•
0
Prodaja kuća za jedan evro postala je uobičajen način na koji italijanska sela sa opadajućim brojem stanovnika pokušavaju da povećaju broj žitelja.
Sarajevo među najboljim destinacijama za jeftino putovanje
14.03.2025.•
1
Sarajevo, glavni grad Bosne i Hercegovine, prošle je godine proglašen jednom od najboljih destinacija za povoljna putovanja, i ne samo zbog jeftinog smeštaja.
Zbog čega ćemo za letovanje ove godine izdvojiti više: Cene veće i za četvrtinu
09.03.2025.•
11
Ove godine za letnje aranžmane cena je veća za 20 do 25 odsto u odnosu na prethodnu godinu, potvrđuje direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije Aleksandar Seničić.
Aerodrom u Berlinu otkazao letove za 10. mart: Najavljen štrajk zaposlenih
08.03.2025.•
0
Berlinski aerodrom otkazao je sve letove za ponedeljak, 10. mart, zbog najavljenog štrajka sindikata za koji se očekuje da će uticati na poslovanje 11 aerodroma širom Nemačke.
Pet evropskih destinacija koje treba izbegavati: Neverovatna gužva, sve je puno influensera
05.03.2025.•
2
Neke od najpoželjnijih turističkih destinacija u Evropi poslednjih godina imaju problema sa prekomernim turizmom.
Tlo na Santoriniju se smiruje: Otvaraju se škole, kasni priprema za turističku sezonu
04.03.2025.•
0
Škole na grčkom vulkanskom ostrvu Santoriniju i obližnjim ostrvima u Egejskom moru ponovo su otvorene posle skoro mesec dana.
Špansko ministarstvo kulture naložilo muzejima da uklone mumije iz postavki
03.03.2025.•
2
Špansko ministarstvo kulture dalo je instrukcije za 16 nacionalnih muzeja prema kojima oni treba da uklone iz svojih postavki mumije, lobanje i ljudske ostatke u bilo kom obliku.
Planine u Srbiji u januaru posetilo 107.000 turista
03.03.2025.•
2
Srbiju je u januaru, prema podacima Republičkog zavoda za statistiku, posetilo 288.811 turista, što je 16,1 odsto više nego pre godinu dana.
Turista skočio u Fontanu di Trevi, morao da plati 500 evra
02.03.2025.•
0
Grupa turista sa Novog Zelanda je prošle nedelje pokušala da uđe u čuvenu Fontanu di Trevi, jednu od najpoznatijih rimskih znamenitosti.
Planirate putovanje u Italiju? Ovo je sve što morate znati pre nego što rezervišete odmor
01.03.2025.•
0
Italijanski turizam će dostići nove razmere tokom godine Jubileja. Turisti su oduvek voleli Italiju, ali čini se da je masovni turizam uzeo maha.
Er Srbija otkazuje letove za Atinu i Solun u petak zbog štrajka kontrole letenja u Grčkoj
27.02.2025.•
0
Er Srbija je objavila da će u petak, zbog najavljenog štrajka kontrole letenja u Grčkoj, otkazati letove iz Beograda za Atinu i Solun.
Objavljena lista najboljih plaža na svetu: Na prvom mestu ona koju vole i turisti iz Srbije
23.02.2025.•
0
Najbolja svetska plaža za 2025. godinu nalazi se u Grčkoj i u pitanju je plaža Elafonisi na ostrvu Krit, objavio je turistički portal Tripadvisor na osnovu recenzija svojih korisnika.
Komentari 1
Marković D.
Srbija je jedina država u Evropi koja nije vratila novac građanima i poreskim obveznicima za uplaćene nerealizovana aranžamane od marta 2020 e do januara 2022 e godine.Proverite sve lepo.Svaka država odnosno Vlade Država Evrope uključujući i Albaniju i Kazahstan SU VRATILI PARE LJUDIMA I PORESKIM OBVEZNICIMA zbog corona restrikcija za uplaćene ne realizovane aranžmane.SRBIJA JE JEDINA DRŽAVA U EVROPI KOJA TO I NAKON DVE I PO GODINA nije uradila.
Premijerka je rekla da će to "biti do kraja 2023 e godine".narod ko ovca.I da ga pokradeš 100 miliona eura opet će uplaćivati.Sad ovo sa "30 eura" plus za "cene goriva".A pare za uzete nepostojeće aranžamane kada ćete vratiti ljudima?
Cepaj guske.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar