To je minoran broj u odnosu na oko 600.000 ljudi koji su uplatili, letovali i treba da letuju, naveo je on.
"Govorimo o promilima žalbi. To je minoran broj. To se u drugim branšama događa, ali mediji ne forsiraju. Nama je problem što se forsiraju priče u medijima, bez da se provere okolnosti", rekao je on za Pink.
Pozvao je putnike da iskoriste mehanizam koji postoji, obrate se prvo predstavnicima agencija, pa agencijama, zatim turističkim inspektorima, a ne da odmah idu u medije.
Upozorio je da u slučaju iznošenja neistina, što ugrožava ugled turističke agencije, i smanjuje joj zaradu, mogu biti tuženi.
"Moramo da se štitimo od neosnovanih žalbi koje se prvo vide u medijima. Uvek smo tu da pojasnimo u medijima, nikada nismo branili neke koji su radili van zakona, za to moraju da odgovaraju", rekao je on.
.jpg "Putarina u Republici Srpskoj će ubuduće moći da se plaća u evrima")
Komentari 13
Stanislava Janković
Kada smo zvali agenciju bili smo grubo odbijeni da je to apartman i da se agenciju netice gde ce cevrta osoba spavati.
Izuzetno neljubazna agentica iz agencije je prekinula vezu.
Moja najiskrenija preporuka je da svoj novac potrosite kod druge agencije.
Nezadoljan
/
zato sto nisu svi u sns subvencionisanim firmama
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar