Agencije u obavezi da vrate novac za otkazane egipatske aranžmane
To bi bilo u interesu obe strane, a agencije bi potrošačima, odnosno putnicima ponudile aranžmane koji bi po svrsi i odnosu cene i kvaliteta korespondirali sa prvobitno uplaćenim aranžmanom, navedeno je u saopštenju tog udruženja.
Centar za novu politiku, međutim, ističe da, kako se ovo u najvećem broju slučajeva nije ostvarilo u praksi, zakoni jemče drugu vrstu prava.
Kako je precizirano, Zakon o zaštiti potrošača, kao i Zakon o obligacionim odnosima garantuju potrošačima pravo na odustanak od ugovora o organizovanju putovanja, naročito u slučaju nepredviđenih okolnosti, kao što su one u Egiptu.
Ako je putnik odustao od ugovora zbog okolnosti koje nije mogao izbeći ili otkloniti i koje bi, da su postojale u vreme zaključenja ugovora, predstavljale opravdan razlog da ne zaključi ugovor, turistička agencija ima pravo samo na naknadu učinjenih (administrativnih) troškova.
Administrativni troškovi turističke agencije mogu biti zaračunate putnicima u iznosu do pet odsto od vrednosti aranžmana koji je uplaćen.
To znači da su agencije obavezne da izvrše povraćaj novca putnicima u visini od najmanje 95 odsto uplaćenog novca za turistički aranžman, naveli su u tom centru.
Komentari 3
Milan
Prema YUTA-i (asocijacija za zaštitu tur.agen. i samo njih) i turističkim agencijama BEZRAZLOŽAN STRAH je sledeće:
- desetine mrtvih svakog dana
- povišen nivo bezbednosti u tur.mestima
- situacija u zemlji mimo svake kontrole
- ponašanje fundamentalista totalno nepredvidivo
- fundamentalisti ubajaju svoje sunarodnike da bi izgledalo kao da je to učinila policija (imate na Liveleak.com)
- podeljen narod, koji se sukobljava na ulicama širom Egipta
- napadi na vojsku i policiju
- PREPORUKA MINISTARSTVA INOSTRANIH POSLOVA SRBIJE (iz Kaira) da se ne putuje u Egipat
......
Jedna rečenica predsednika YUTA-e sve objašnjava: "tamo (u Hurgadi) niko nije poginuo, pa nema razloga za strah..."
Sramno je ponašanje YUTA-e i ministarstva finansija (izjave Dinkica), a od tur.agenicija se ni ne očekuje drugo ponašanje - profit na prvom mestu, a posle životi.
5% IMA SAMO ONAJ KO OTKAŽE 45 DANA PRE ARANŽAMANA, SVI OSTALI ĆE DEBELO DA PLATE
"HVALA TI UREĐENA DRŽAVO"
Maki021
Deks
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar