Pretplatnici kolektivno tuže Amazon zbog promene uslova i cene striming servisa

09.06.2024. • Info • 2

Gotovo 20.000 domaćinstava pridružilo se kolektivnoj tužbi protiv nemačkog ogranka kompanije Amazon zbog jednostrane promene uslova i cene za praćenje njenog striming servisa Amazon prajm u Nemačkoj.

EP usvojio, a odnosi se i na Srbiju: Nema više ugrađenog roka trajanja bele tehnike i druge robe

18.01.2024. • Info • 4

Evropski parlament je definitivno usvojio direktivu kojom se potrošači u EU štite od raznih nepoštenih poslovnih praksi.

Da li za određene namirnice treba da se ukine rok trajanja i šta to znači za potrošače?

31.10.2023. • Info • 2

Evropska unija odlučila je da na mnoge prehrambene proizvode kao što su brašno, šećer, pirinač, kafa, kečap i senf, ukine rok trajanja.

Ovo je "crna lista" trgovaca na Instagramu: Krše zakon i treba ih izbegavati

19.10.2023. • Info • 6

Nacionalna organizacija potrošača Srbije (NOPS) objavila je dopunjenu "crnu listu" trgovaca koji neregistrovano prodaju robu preko Instagrama.

Nakon 25.000 pritužbi: "Nintendo" besplatno popravlja konzole

05.04.2023. • Info • 0

Japanska kompanija "Nintendo" obavezala se da svim potrošačima koji su imali problem sa igračkom konzolom "nintendo svič" ponudi besplatnu popravku, čak i ako je proizvod van garancije.

Sve više pritužbi kupaca na smanjenje gramaže proizvoda, ali džaba - proizvođači rade šta hoće

30.03.2023. • Info • 8

Značajno raste broj pritužbi na smanjenu gramažu proizvoda, a potrošači najčešće ukazuju na smrznuto povrće čija su se pakovanja smanjila sa pola kilograma na 400 grama.

Osnovci će od septembra u školama učiti o zaštiti potrošača

16.03.2023. • Info • 4

Pomoćnica ministra unutrašnje i spoljne trgovine Višnja Rakić poručila je da se od septembra tekuće godine kreće sa obrazovanjem učenika osnovnih škola o zaštiti potrošača.

Potrošači u Srbiji se najviše žale na kvalitet tehničke robe, mobilnih telefona i obuće

14.03.2023. • Info • 5

Potrošači u Srbiji prošle godine najviše su se žalili na kvalitet tehničke robe, pre svega bele tehnike, kao i mobilnih telefona i obuće.

Zašto pucaju plastične kese u radnjama: Znatno tanje od dozvoljenog, pitanje da li su biorazgradive

17.01.2023. • Info • 6

Oko 80 odsto plastičnih kesa koje se kupuju u supermarketima tanje su nego što bi smele da budu, otkriveno je u istraživanju koje je organizovalo Udruženje "Zaštita potrošača".

Kupci u Srbiji će biti bolje zaštićeni od lažnih sniženja

12.01.2023. • Info • 1

Građani Srbije mogli bi u toku ove ili sledeće godine da dobiju veći nivo zaštite od lažnih sniženja.

Kada vam trgovac odbije reklamaciju, ne morate odmah na sud: Koliko je efikasna "medijacija"?

03.09.2022. • Info • 4

Kada mu trgovac odbije reklamaciju, potrošač ne mora odmah da pokreće sudski postupak, već ima mogućnost da, preko Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija, traži vansudsko rešavanje spora.

Osnovan Кontakt centar za unutrašnju trgovinu i zaštitu potrošača

28.01.2022. • Info • 2

Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija saopštilo je danas da je formiralo Кontakt centar za oblast unutrašnje trgovine i zaštite potrošača.

Tri proizvoda "Zara Home" povučena iz prodaje u Srbiji zbog hemijskog rizika

15.01.2022. • Info • 6

Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija objavilo je da se se tržišta povlače tri proizvoda.

Iz prodaje u Srbiji povučene gejmerske slušalice proizvođača "Impakt" zbog toksičnog sadržaja

25.12.2021. • Info • 2

Gejmerske slušalice sa mikrofonom "Genesis Radon 200", poljskog proizvođača "Impakt", povučene se sa tržišta i iz prodavnica u Srbiji.

Usvojeno: Uvodi se registar "ne zovi", majstori moraju da poštuju predračun, zamena i bez ambalaže

09.09.2021. • Info • 11

Skupština Srbije usvojila je Zakon o zaštiti potrošača kojim je predviđeno više novina.