PzP o kašnjenju računa: Dokle će Novosađani plaćati tuđe greške?
Novosadski odbor Pokreta za Preokret zahteva od EPS-a da preduzme sve mere kako bi Novosađani pravovremeno dobijali očitane račune za električnu energiju, sa iznosima koji su precizni i bez greške.
Foto: 021.rs
"Očitavanja potrošnje električne energije od strane EPS-a moraju biti tačna, a obračuni moraju biti korektni i odražavati stvarno stanje potrošnje", navodi Pokret za preokret (PZP).
PZP podseća da se građani već mesecima unazad žale na rad EPS-a i EDS-a u Novom Sadu.
"Računi stižu sa zakašnjenjem, neočitani ili uvećani nekoliko puta, pri čemu je i uvid u onlajn račun bio onemogućen", ističe PZP.
Oni ocenjuju da Novosađani teško dolaze do odgovora jer im je komunikacija sa korisničkim centrom otežana, linije su stalno zauzete ili se niko ne javlja. Ispred EPS-a redovi za reklamacije su skoro nepregledni, a na bilo kakav odgovor se dugo čeka.
"Postavljamo pitanje zašto se brojila ne očitavaju i kada će biti završena implementacija novog softvera za obračun električne energije za kupce sa područja Novog Sada i Vojvodine? Dokle će građani Novog Sada plaćati greške, neažurnost i neodgovorno ponašanje nadležnih iz EPS-a? Kome ide taj novac i da li će se refundirati građanima koji su platili svoje pogrešno očitane i po nekoliko puta uvećane račune", pita PZP.
Ovaj pokret apeluje na EPS da preuzme odgovornost i učini svoj rad transparentnim, kao i da odgovori na sva pitanja građana i pruži sve informacije u vezi sa računima koje se od njih traže, a da sve reklamacije koje su im građani uputili reguliše u što kraćem i za to predviđenom zakonskom roku od osam dana.
"Takođe, da o svim promenama, kao što je promena mejl adrese za reklamacije ili promena poziva na broj u svrhe uplate, na vreme obavesti svoje potrošače kako ne bi lutali i bili izloženi dodatnim i nepotrebnim troškovima u vidu kamata", zaključuje PZP.
Za očitavanje brojila zadužena je Elektrodistribucija Srbije i oni su odgovorni i za kašnjenje računa.
Podsetimo, Elektrodistribucija se oglasila u vezi sa kašnjenjem računa u Vojvodini, a rok za popust za zakasnele račune bio je produžen. Oni su tada naveli da je razlog kašnjenja računa migracija svih podataka u novi sistem Elektrodistribucije Srbije.
EDS je zamolio građane za razumevanje "jer ceo proces implementacije novog softverskog sistema zahteva dodatne provere, ali i povećava bezbednost i preciznost sistema za korisnike usluga".
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Novi Sad - Vesti
Odavanje počasti poginulima u padu nadstrešnice u petak u kampusu Univerziteta
21.11.2024.•
1
Grupa nastavnika i saradnika Filozofskog fakulteta pozvala je zaposlene i studente Novosadskog univerziteta da se pridruže akciji "Zastani, Srbijo!".
Majka nastradale u Novom Sadu: Hapšenja ne bi bilo da nije bilo protesta
21.11.2024.•
12
Zorica Ruman, majka Anđele Ruman iz Stare Pazove, devojke koja je poginula u nesreći u Novom Sadu, kaže da možda niko od odgovornih ne bi bio uhapšen da nije bilo pritiska javnosti.
Tužilaštvo za organizovani kriminal: Dela osumnjičenih za pad nadstrešnice nisu u našoj nadležnosti
21.11.2024.•
1
Tužilaštvo za organizovani kriminal (TOK) za sada neće postupati u predmetu u slučaju nesreće na Železničkoj stanici u Novom Sadu.
.jpg "Tmuran petak sa susnežicom u Novom Sadu: Radionice za decu, predavanja, koncerti...")
Tmuran petak sa susnežicom u Novom Sadu: Radionice za decu, predavanja, koncerti...
21.11.2024.•
0
Petak će biti tmuran i očekuje se susnežica, ali tu su i koncerti, predstave i razne aktivnosti u Novom Sadu da poprave raspoloženje.
Vučić: Nema više ostavki, do hapšenja nije došlo pod pritiskom demonstranata
21.11.2024.•
35
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić izjavio je da više neće biti ostavki i da će nadležni organi "nastaviti da rade svoj posao".
Novaković: Stvari će početi da se rešavaju kada osoba A.V. završi u tužilaštvu zbog korupcije
21.11.2024.•
2
"Suštinski, pala nam je korupcija na glavu", rekao je narodni poslanik i bivši gradonačelnik Novog Sada Borislav Novaković.
Inženjerska komora: Sud časti prikuplja dokumentaciju za utvrđivanje uzroka nesreće u Novom Sadu
21.11.2024.•
2
Inženjerska komora Srbije saopštila je da je njen Sud časti preduzeo radnje u vezi sa prikupljanjem dokumentacije neophodne za utvrđivanje uzroka nesreće u Novom Sadu.
Uhapšena još jedna osoba zbog nesreće na Železničkoj stanici, dok se za jednom traga
21.11.2024.•
6
Više javno tužilaštvo u Novom Sadu saopštilo je da je još jedna osoba uhapšena danas zbog nesreće na Železničkoj stanici u Novom Sadu.
Pogačar: Ukoliko Relja ne bude pušten, tek će onda uslediti blokade svih institucija
21.11.2024.•
4
Opozicija će nakon saslušanja studenta Akademije umetnosti u Novom Sadu Relje Stanojevića odlučiti kako će dalje postupati, rekao je gradski odbornik pokreta Bravo Miran Pogačar.
Opozicija: Novosađani će sutra poručiti gradonačelniku da ne može izbeći odgovornost
21.11.2024.•
12
Novosadska opozicija koja učestvuje u radu Skupštine grada pozvala je građane da se u petak, 22. novembra, u 11.52 časova, pridruže akciji i zastanu na 15 minuta.
Brnabić o hapšenju za nesreću: Tužilaštvo podleglo pritiscima ulice i uplašilo se najgorih
21.11.2024.•
38
Predsednica Skupštine Srbije Ana Brnabić navela je da je Tužilaštvo "podleglo pritiscima ulice".
Advokat traži da se Vučević i Gojković izbrišu iz imenika AKV
21.11.2024.•
21
Advokat Ivan Gunjić zatražio je od Upravnog odbora Advokatske komore Vojvodine da se iz imenika obrišu premijer Srbije Miloš Vučević i premijerka Vojvodine Maja Gojković.
VIDEO: Završena blokada novosadskog suda, o daljim koracima nakon saslušanja Relje Stanojevića
21.11.2024.•
37
Treća šestočasovna blokada zgrade novosadskog suda i tužilaštva završena je nešto pre 14 časova.
Sutra tmurno u Novom Sadu, očekuje se susnežica
21.11.2024.•
0
Petak će biti tmuran i očekuje se susnežica.
Od istrage nesreće u Novom Sadu moglo bi da zavisi i otvaranje poglavlja sa EU
21.11.2024.•
12
Otvaranje poglavlja u pregovorima sa Evropskom unijom moglo bi da zavisi od načina na koji se bude vodila istraga za nesreću u Novom Sadu.
Dačić o blokadi suda u Novom Sadu: Dosta je bilo maltretiranja policije
21.11.2024.•
12
Ministar unutrašnjih poslova Ivica Dačić izjavio je da je policija danas sve uradila po nalogu tužilaštva i obezbedila dovođenje ljudi koje je tužilastvo tražilo.
Nastavak rasprodaje imovine novosadske firme "Dunav grupa agregati"
21.11.2024.•
1
Oglašena je prva prodaja nepokretne imovine novosadske firme "Dunav grupa agregati" u Zrenjaninu.
VIDEO: Studenti Filozofskog i FPN-a u Beogradu prekinuli nastavu na 15 minuta za žrtve u Novom Sadu
21.11.2024.•
1
U znak solidarnosti sa žrtvama nesreće u Novom Sadu, studenti Filozofskog fakulteta i Fakulteta političkih nauka u Beogradu u 11.52 prekinuli su nastavu na 15 minuta.
U petak bez blokade novosadskog suda: Građani pozvani da se zaustave na 15 minuta
21.11.2024.•
1
U petak, 22. novembra neće biti blokade novosadskog suda, već će oni koji se u 11.52 časa zateknu ispred tog objekta učestvovati u simoboličnoj akciji, saznaje 021.
Opozicija o hapšenju Vesića i Tanasković: Zakasnela i nedovoljna, pokušaj da se umiri javnost
21.11.2024.•
2
Stranke opozicije i pojedini političari oglasili su se nakon objavljivanja informacije da su zbog nesreće na Železničkoj stanici u Novom Sadu uhapšeni Goran Vesić, Jelena Tanasković i drugi.
Šta do sada znamo o uhapšenima zbog nesreće u Novom Sadu: Od ministra do projektanta
21.11.2024.•
22
Jedanaest osoba je uhapšeno zbog nesreća na Železničkoj stanici u Novom Sadu, gde je u obrušavanje nadstrešnice poginulo 15 osoba, a dve su još uvek u teškom stanju.
Komentari 50
Sugrađanin
Pitanje je: šta mi kao građani i kao korisnici svrsishodno možemo da uradimo?
Institucije odavno nisu na strani građana, preostaje nam udruživanje u nekom pravnom obliku radi zaštite sopstvenih prava.
Ima li neko stručan ko bi poveo ovakvo udruživanje ?
... jer - to će se svakako desiti - pre ili kasnije
Nebojsa
Arkadije
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar