PzP o kašnjenju računa: Dokle će Novosađani plaćati tuđe greške?
Novosadski odbor Pokreta za Preokret zahteva od EPS-a da preduzme sve mere kako bi Novosađani pravovremeno dobijali očitane račune za električnu energiju, sa iznosima koji su precizni i bez greške.
Foto: 021.rs
"Očitavanja potrošnje električne energije od strane EPS-a moraju biti tačna, a obračuni moraju biti korektni i odražavati stvarno stanje potrošnje", navodi Pokret za preokret (PZP).
PZP podseća da se građani već mesecima unazad žale na rad EPS-a i EDS-a u Novom Sadu.
"Računi stižu sa zakašnjenjem, neočitani ili uvećani nekoliko puta, pri čemu je i uvid u onlajn račun bio onemogućen", ističe PZP.
Oni ocenjuju da Novosađani teško dolaze do odgovora jer im je komunikacija sa korisničkim centrom otežana, linije su stalno zauzete ili se niko ne javlja. Ispred EPS-a redovi za reklamacije su skoro nepregledni, a na bilo kakav odgovor se dugo čeka.
"Postavljamo pitanje zašto se brojila ne očitavaju i kada će biti završena implementacija novog softvera za obračun električne energije za kupce sa područja Novog Sada i Vojvodine? Dokle će građani Novog Sada plaćati greške, neažurnost i neodgovorno ponašanje nadležnih iz EPS-a? Kome ide taj novac i da li će se refundirati građanima koji su platili svoje pogrešno očitane i po nekoliko puta uvećane račune", pita PZP.
Ovaj pokret apeluje na EPS da preuzme odgovornost i učini svoj rad transparentnim, kao i da odgovori na sva pitanja građana i pruži sve informacije u vezi sa računima koje se od njih traže, a da sve reklamacije koje su im građani uputili reguliše u što kraćem i za to predviđenom zakonskom roku od osam dana.
"Takođe, da o svim promenama, kao što je promena mejl adrese za reklamacije ili promena poziva na broj u svrhe uplate, na vreme obavesti svoje potrošače kako ne bi lutali i bili izloženi dodatnim i nepotrebnim troškovima u vidu kamata", zaključuje PZP.
Za očitavanje brojila zadužena je Elektrodistribucija Srbije i oni su odgovorni i za kašnjenje računa.
Podsetimo, Elektrodistribucija se oglasila u vezi sa kašnjenjem računa u Vojvodini, a rok za popust za zakasnele račune bio je produžen. Oni su tada naveli da je razlog kašnjenja računa migracija svih podataka u novi sistem Elektrodistribucije Srbije.
Pročitaj još
EDS je zamolio građane za razumevanje "jer ceo proces implementacije novog softverskog sistema zahteva dodatne provere, ali i povećava bezbednost i preciznost sistema za korisnike usluga".
OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju - LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Novi Sad - Vesti
.jpg "Maturanti u četvrtak od Šapca pešače na veliki protest srednjoškolaca u Novom Sadu")
Maturanti u četvrtak od Šapca pešače na veliki protest srednjoškolaca u Novom Sadu
20.04.2025.•
5
Maturantska šetnja od Šapca do Novog Sada održaće se od 24. do 26. aprila.
U utorak akcija čišćenja novosadskog kampusa povodom Dana planete Zemlje
20.04.2025.•
1
Studenti u blokadi novosadskih fakulteta u utorak, 22. aprila organizuju akciju čišćenja kampusa.
Naredna dva dana do 27 stepeni, a onda pad temperature i pljuskovi
20.04.2025.•
0
Nedelja pred nama startovaće uz dosta visoku temperaturu za ovo doba godine, a onda će postepeno opadati temperatura.
Novosadski studenti u blokadi: Odmah osloboditi aktiviste koji su neosnovano u pritvoru
20.04.2025.•
17
Studenti u blokadi fakulteta Univerziteta u Novom Sadu zahtevaju hitno oslobađanje svih novosadskih aktivista koji su uhapšeni i još su u pritvoru.
Novosadski studenti u blokadi pozivaju na druženje na Veliki ponedeljak: Turnir, dečiji kutak...
20.04.2025.•
0
Studenti u blokadi novosadskih fakulteta u ponedeljak, 21. aprila organizuju "Veliki ponedeljak sa studentima".
.jpg "VIDEO Lepa priča na Uskrs: Novosadski vatrogasci spasili psa od gušenja")
VIDEO Lepa priča na Uskrs: Novosadski vatrogasci spasili psa od gušenja
20.04.2025.•
9
Novosadski vatrogasci su nedavno spasili psa iz zadimljenog podruma.
Jedna optužnica potvrđena, druga vraćena: "Obesmišljava se čitav postupak koji se vodi u Novom Sadu"
19.04.2025.•
6
Javni tužilac Goran Ilić ocenjuje da je "tužilaštvo napadnuto iznutra i spolja".
Dragan Jovanović Danilov dobitnik nagrade Zlatna knjiga Biblioteke Matice srpske
19.04.2025.•
0
Dobitnik nagrade Zlatna knjiga Biblioteke Matice srpske za ovu godinu je Dragan Jovanović Danilov, pisac i direktor Narodne biblioteke u Požegi.
Topli dani pred nama: Uskršnja nedelja sunčana, u ponedeljak čak 28 stepeni
19.04.2025.•
0
U Novom Sadu će u nedelju biti pretežno sunčano i veoma toplo.
Mićin Novosađanima čestitao Uskrs: Neka nas praznik podseti na važnost jedinstva i poštovanja
19.04.2025.•
12
Gradonačelnik Novog Sada Žarko Mićin čestitao je Uskrs građanima.
Ove srede novi Speed Dating u Radio kafeu i nova prilika za upoznavanje
19.04.2025.•
0
U novosadskom Radio kafeu se u sredu, 23. aprila sa početkom u 19 časova održava treći po redu "Speed dating", događaj koji podrazumeva brz i efikasan način upoznavanja.
Lepe vesti subotom: U Novom Sadu rođena 31 beba, među njima i blizanci
19.04.2025.•
0
U Novom Sadu su u protekla 24 časa je rođena 31 beba.
FOTO, VIDEO: Studenti koji su biciklima išli do Strazbura stigli u Novi Sad, dočekani ovacijama
18.04.2025.•
41
Veliki broj Novosađana dočekao je u kampusu studente koji su biciklima vozili do Strazbura.
Svetski dan knjige: U Gradskoj biblioteci u sredu besplatan upis, izložba i gost-bibliotekar
18.04.2025.•
0
Upis u Gradsku biblioteku u Novom Sadu biće besplatan za decu i odrasle u sredu, 23. aprila.
Beljanski o putu do Strazbura: Može se očekivati veće interesovanje evropskih institucija
18.04.2025.•
18
Predsednik AKV Vladimir Beljanski, koji je zajedno sa studentima biciklom išao do Strazbura, smatra da se kao epilog akcije može očekivati veće interesovanje evropskih institucija.
Novosadski poštar koji je otpušten zbog štrajka za 021.rs: Kulminacija pritisaka
18.04.2025.•
7
Novosadski poštari bili su u obustavi rada tri nedelje u periodu od sredine februara do sredine marta. Sada su krenuli i prvi otkazi zbog ovog čina.
Doček studenata biciklista iz Strazbura pomeren za 20h
18.04.2025.•
16
Studenti u blokadi Univerziteta u Novom Sadu pozvali su kolege i građane da u petak, 18. aprila u 20 časova ispred Rektorata dočekaju studente bicikliste iz Strazbura.
Počeli radovi na igralištu u Kameničkom parku, uskoro i zamena mobilijara
18.04.2025.•
6
U Kameničkom parku su počeli pripremni radovi na rekonstrukciji dečijeg igrališta.
Slobodan univerzitet: Pritisci na akademsku zajednicu, ostajemo dosledni u podršci studentima
18.04.2025.•
6
Akademska mreža Slobodan univerzitet iz Novog Sada najoštrije osuđuje sve intenzivnije pokušaje vlasti da "naruši autonomiju visokoškolskih ustanova".
Izmenjeno radno vreme Doma zdravlja "Novi Sad" tokom uskršnjih praznika
18.04.2025.•
0
Dom zdravlja "Novi Sad" radiće po izmenjenom raposredu tokom uskršnjih praznika.
.jpg "Inspektor u penziji o optužnici za pad nadstrešnice: Tri tužilaštva u jednom predmetu - opstrukcija")
Inspektor u penziji o optužnici za pad nadstrešnice: Tri tužilaštva u jednom predmetu - opstrukcija
18.04.2025.•
3
Potvrđena je optužnica protiv troje okrivljenih za pad nadstrešnice u Novom Sadu, a u vezi sa izvršenjem nekoliko krivičnih dela sa koruptivnim elementima, koje su imale za posledicu pad nadstrešnice.
Komentari 50
Sugrađanin
Pitanje je: šta mi kao građani i kao korisnici svrsishodno možemo da uradimo?
Institucije odavno nisu na strani građana, preostaje nam udruživanje u nekom pravnom obliku radi zaštite sopstvenih prava.
Ima li neko stručan ko bi poveo ovakvo udruživanje ?
... jer - to će se svakako desiti - pre ili kasnije
Nebojsa
Arkadije
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar