PzP o kašnjenju računa: Dokle će Novosađani plaćati tuđe greške?
Novosadski odbor Pokreta za Preokret zahteva od EPS-a da preduzme sve mere kako bi Novosađani pravovremeno dobijali očitane račune za električnu energiju, sa iznosima koji su precizni i bez greške.
Foto: 021.rs
"Očitavanja potrošnje električne energije od strane EPS-a moraju biti tačna, a obračuni moraju biti korektni i odražavati stvarno stanje potrošnje", navodi Pokret za preokret (PZP).
PZP podseća da se građani već mesecima unazad žale na rad EPS-a i EDS-a u Novom Sadu.
"Računi stižu sa zakašnjenjem, neočitani ili uvećani nekoliko puta, pri čemu je i uvid u onlajn račun bio onemogućen", ističe PZP.
Oni ocenjuju da Novosađani teško dolaze do odgovora jer im je komunikacija sa korisničkim centrom otežana, linije su stalno zauzete ili se niko ne javlja. Ispred EPS-a redovi za reklamacije su skoro nepregledni, a na bilo kakav odgovor se dugo čeka.
"Postavljamo pitanje zašto se brojila ne očitavaju i kada će biti završena implementacija novog softvera za obračun električne energije za kupce sa područja Novog Sada i Vojvodine? Dokle će građani Novog Sada plaćati greške, neažurnost i neodgovorno ponašanje nadležnih iz EPS-a? Kome ide taj novac i da li će se refundirati građanima koji su platili svoje pogrešno očitane i po nekoliko puta uvećane račune", pita PZP.
Ovaj pokret apeluje na EPS da preuzme odgovornost i učini svoj rad transparentnim, kao i da odgovori na sva pitanja građana i pruži sve informacije u vezi sa računima koje se od njih traže, a da sve reklamacije koje su im građani uputili reguliše u što kraćem i za to predviđenom zakonskom roku od osam dana.
"Takođe, da o svim promenama, kao što je promena mejl adrese za reklamacije ili promena poziva na broj u svrhe uplate, na vreme obavesti svoje potrošače kako ne bi lutali i bili izloženi dodatnim i nepotrebnim troškovima u vidu kamata", zaključuje PZP.
Za očitavanje brojila zadužena je Elektrodistribucija Srbije i oni su odgovorni i za kašnjenje računa.
Podsetimo, Elektrodistribucija se oglasila u vezi sa kašnjenjem računa u Vojvodini, a rok za popust za zakasnele račune bio je produžen. Oni su tada naveli da je razlog kašnjenja računa migracija svih podataka u novi sistem Elektrodistribucije Srbije.
EDS je zamolio građane za razumevanje "jer ceo proces implementacije novog softverskog sistema zahteva dodatne provere, ali i povećava bezbednost i preciznost sistema za korisnike usluga".
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Novi Sad - Vesti
Policijsko udruženje pred protest u Novom Sadu: Poštujte dostojanstvo građana i policijske službenik
05.11.2024.•
0
Istraga tragedije na Železničkoj stanici će se sprovesti temeljno i nepristrasno, a svi odgovorni će biti izvedeni pred lice pravde, kažu iz strukovnog udruženja policije "Dr Rudolf Arčibald Rajs".
Sunčano, ali hladno (bez standarda)
05.11.2024.•
0
U Novom Sadu se nastavlja sunčano, ali hladno vreme.
Prevoz autobusima GSP-a do i od Železničke stanice Petrovaradin besplatan: Ovo je red vožnje
05.11.2024.•
0
Prevoz vanrednim autobusima sa stajališta "Petrovaradin-Železnička stanica" u Preradovićevoj ulici do onog u Šafarikovoj i obrnuto od danas, 5. novembra pa do daljeg je besplatan, saopštio je GSP.
Portal 021.rs objavljuje pitanja koja šalje nadležnima kako bi se znalo ko ćuti na tragediju
05.11.2024.•
25
Portal 021.rs će u narednom periodu objavljivati pitanja koja prosleđuje institucijama i pojedincima.
Udruženje arhitekata: Sprovesti nezavisnu stručnu i krivičnu istragu nesreće u Novom Sadu
05.11.2024.•
1
Udruženje arhitekata Srbije zatražilo je od nadležnih institucija da "pod hitno i bez odlaganja" sprovedu nezavisne krivične i stručne istrage i procesuiranja odgovornih za nesreću u Novom Sadu.
Novosađani, u petak nova prilika da se požalite nadležnima na komunalne probleme
05.11.2024.•
4
Sednica Komisije za predstavke i predloge, koja je trebalo da se održi u sredu, 6. novembra u Skupštini grada, pomerena je za petak, 8. novembra.
Dom zdravlja "Novi Sad" otvorio liniju psihološke podrške za građane pogođene tragedijom
05.11.2024.•
1
Dom zdravlja "Novi Sad" otvorio je liniju psihološke podrške za sve građane koji su pogođeni tragedijom koja se dogodila u Novom Sadu.
FOTO Vandalizovano više prostorija Srpske napredne stranke u Novom Sadu
05.11.2024.•
5
Više prostorija Srpske napredne stranke vandalizovano je tokom jutra, a pozvana je i policija da izvrši uviđaj.
Građevinski fakultet: Na raspolaganju smo za objektivno utvrđivanje uzroka nesreće u Novom Sadu
05.11.2024.•
1
Građevinski fakultet u Beogradu apelovao je na poštovanje propisanih tehničkih normi i pravila građevinske struke kako bi se obezbedio nezavisan rad građevinskih inženjera u svim fazama.
Vozovi ne kreću sa Železničke stanice u Novom Sadu do daljeg: Evo kako će se kretati
05.11.2024.•
1
Vozni saobraćaj će se do daljeg obavljati do i od železničke stanice u Petrovaradinu.
Novaković: Ostavka Vesića parada licemerja, Novi Sad se neće smiriti dok Vučević ne da ostavku
05.11.2024.•
11
Potpredsednik Narodnog pokreta i poslanik Borislav Novaković izjavio je da je ostavka ministra građevinarstva, saobraćaja i infrastrukture Gorana Vesića parada licemerja.
I danas moguće uspisivanje u Knjigu žalosti za poginule u nesreći u Novom Sadu
05.11.2024.•
1
Novosađani i danas, 5. novembra mogu da se upišu u Knjigu žalosti koja je otvorena u Skupštini grada povodom nesreće koja se dogodila na Železničkoj stanici.
Turkulov: Troje povređenih u nesreći u Novom Sadu još nije u stabilnom stanju
05.11.2024.•
1
Tri osobe koje su povređene u padu nadstrešnice Železničke stanice u Novom Sadu i dalje su u kritičnom stanju opasnom po život.
VIDEO: Transparent "krvave su vam ruke" na Gradskoj kući u Novom Sadu
05.11.2024.•
19
Transparent bele boje sa crvenim slovima kojima je ispisano "Krvave su vam ruke" okačen je sinoć na Gradsku kuću u Novom Sadu i na jednu zgradu u Zmaj Jovinoj ulici.
Vučević: Prihvatiću Vesićevu ostavku, ali subjektivno nije kriv za nesreću u Novom Sadu
05.11.2024.•
48
Premijer Srbije Miloš Vučević izjavio je za Tanjug da će prihvatiti ostavku ministra građevinarstva, saobraćaja i infrastrukture Gorana Vesića.
U Novom Sadu za jedan dan rođeno 26 beba: Među njima i dva para bliznakinja
05.11.2024.•
0
U Novom Sadu je u protekla 24 časa rođeno 26 beba.
Protest zbog nesreće na Železničkoj stanici danas u Novom Sadu: Prvo simbolični, pa radikalni potezi
05.11.2024.•
21
Protest zbog nesreće na Železničkoj stanici u kojoj je u petak poginulo 14, a teško su povređene još tri osobe, održaće se danas u Novom Sadu.
Vučić o nesreći u Novom Sadu: Tu nema korupcije, u pitanju greška struke, ključno pitanje je - Ekspo
05.11.2024.•
108
Predsednik Aleksandar Vučić rekao je na TV Hepi šta on misli da je uzrok nesreće na Železničkoj stanici u Novom Sadu.
Socijaldemokratska stranka: Vesić prećutao ključne podatke o nesreći u Novom Sadu
04.11.2024.•
5
Socijaldemokratska stranka ocenila je da je ministar građevinarstva Goran Vesić prilikom najave ostavke prećutao ključne informacije o tragediji na novosadskoj železničkoj stanici.
Novosadska opozicija: Pozdravljamo ostavku Vesića, na redu su Vučević i Đurić
04.11.2024.•
24
Novosadska opozicija koju čine opozicione odborničke grupe u Skupštini grada pozdravlja ostavku pod prinudom ministra građevinarstva, saobraćaja i infrastrukture Gorana Vesića.
Vesić: Podnosim ostavku, ne prihvatam krivicu za tragediju u Novom Sadu
04.11.2024.•
113
Ministar građevinarstva, saobraćaja i infrastrukture Goran Vesić najavio je da će sutra podneti ostavku, ali je rekao i da ne može da prihvati krivicu za nesreću na Železničkoj stanici u Novom Sadu.
Komentari 50
Sugrađanin
Pitanje je: šta mi kao građani i kao korisnici svrsishodno možemo da uradimo?
Institucije odavno nisu na strani građana, preostaje nam udruživanje u nekom pravnom obliku radi zaštite sopstvenih prava.
Ima li neko stručan ko bi poveo ovakvo udruživanje ?
... jer - to će se svakako desiti - pre ili kasnije
Nebojsa
Arkadije
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar